便民服务再升级！甘孜州人民医院一号管三天

哎，今天检查结果没出来，明天还得重新挂号找医生看，麻烦不说，又多花一份钱！

你消息滞后啦！甘孜州人民医院推出“一次挂号管三天”了，复诊不用再给挂号费，省钱又省事儿！

想必大家都有过这样的经历：早上哼哧哼哧跑到门诊，好不容易排到号、看完病，还没喘口气呢，就得等着下午做检查。等你千辛万苦拿到检查结果，抬头一看----门诊医生早就下班，第二天揣着报告回来，还得重新走一遍挂号、排队、看诊流程......

没错！

为让群众看病少折腾、少花钱，

2025年4月18日

甘孜州人民医院正式实施

“一次挂号管三天”门诊

就医便民服务，

即同一个院区、同一专业、

一次挂号、三日内复诊免号

挂号3天的有效期

基本涵盖了医院主要检验检查报告的出具时间，

让“反复挂号、反复缴费、反复来院”

成为历史

群众就医体验再升级！

医院保障，服务升级，

全程无忧！

复诊患者持所有检验、检查报告到分诊台，挂号系统识别确定其为“一次挂号管三天”患者，分诊护士为其挂初诊时的同一科室的“0元复诊号”，患者再到相应诊区排队，等待叫号复诊。

什么是“一次挂号管三天”？

因同一疾病同一病程，一次门诊挂号就诊后，当日未出具检验检查报告，医生无法进行结果判读和下步处置，患者可3日内（含就医当日）携检查检验报告进行1次免费复诊（简单说就是复诊看报告不再需要二次挂号缴费）。

重点提示一

当日诊疗活动已完成（医生诊断后就诊当日已出具用药处方或当日检查结果已完全处置。），第二天想找另一个医生再诊断，不属于免费复诊范围。

重点提示二

免费复诊范围覆盖普通门诊，专科门诊，专家门诊。不适用于以下情况：

1、急诊；

2、多学科诊疗（MDT）门诊;

3、特需门诊；

4、不同专科就诊；

5、已经完成门诊诊疗，但因疾病反复需要3天内再次就诊的（如儿童反复发热，或患者自觉治疗后无好转等）；

6、患者首诊已经完成，但患者要求更换同专科不同的医生看诊。

政策答疑

问

第二天或第三天拿到检查报告该找谁？

首诊医生在首诊时，根据患者病情与患者商议3日内复诊时间，已选定3日内同专业医生复诊。

答

问

如果第一天挂了A医生的号第二天或第三天A医生不在，怎么办？

如果第一天在A医生处就诊后未完成诊疗行为，三天内再次复诊，门诊部会推送患者到同一专科其他医生处就诊，凭患者三天内在医院的病历及检查检验结果完成诊疗过程。

答

问

如果挂了今天的号，但因急事没来能否享受“一次挂号管三天”服务？

这种情况是不能的。首诊当日当次时间段必须来。

答

问

如果复诊时发现有其它疾病，需要另外挂号吗？

患者复诊时发现其他专科疾病，需到其他科室就诊，要重新挂号。如在心血管内科复诊时发现有消化科问题需要挂消化内科的就诊号方可就诊。

答

为保障门诊诊疗工作有序开展，现将挂号及复诊相关规定说明如下：

01

如您预约4月18日的门诊号，若当日未按预约时段就诊，该号自动作废，4月19日、20日不得凭原号就诊。请严格按照预约挂号的日期及时间段到院就诊，逾期需重新预约挂号。

02

复诊患者请前往相应科室导医台进行报到登记，报到成功后，将按照先后顺序依次安排复查。

03

若首诊医生已为患者预约复诊号，复诊当日，医生将优先接诊当日首诊患者。持有复诊号的患者无需提前赶至医院，可合理安排出行时间。我院将持续优化服务流程，全力为患者提供高效、便捷的就诊服务。

如有疑问，诊区门诊服务中心的工作人员为您提供帮助。

咨询电话：0836-2810041

预约电话：0836-2810016（二医疗区）0836-2827653（本部）

门诊时间：

每周一至周五

上午 8：30—11:30

下午 14:30—17:30

门诊地址：

院本部门诊：康定市西大街186号（格萨尔酒店斜对面）

第二医疗区门诊：康定市木雅路一段280号‍

来源：甘孜州人民医院‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

编辑：刘睿娟‍‍‍‍‍‍

校对：马俪伲‍‍‍

责编：毛莉泓‍‍‍‍‍

审核：肖宵‍‍‍‍‍‍

监制：谭荣皓