西宁紧急提醒！

紧急提醒！这种电话专骗老人：

冒充抖音客服，掏空银行卡！

"您好，我是抖音官方客服，

检测到您开通了直播会员，

不取消每月将自动扣费…"

年轻人可能都知道这是诈骗电话！

那么！

如果接到电话的是

喜欢看刷视频、看直播

但对直播会员扣费等情况不了解

且年纪稍长的叔叔阿姨呢？

他们接到电话的时候

会不会马上就慌了神

会不会反复回想

“我是不是不小心开通了会员？”

最后掉进骗子的圈套

近期，我市多名50岁以上群众接到自称“抖音客服”的诈骗电话。在通话中，诈骗分子谎称当事人开通了抖音“直播会员”等功能服务，如不关闭每个月将会自动扣费，然后以“手把手指导关闭服务”的名义，诱导当事人下载涉诈软件，开启屏幕共享，从而实施诈骗！

真实案例

家住城东区南山东路的马先生接到一陌生来电，对方自称是“抖音官方客服”工作人员，称马先生的“抖音”开通了直播权限、免密支付功能，如不关闭每月将会自动扣费800元。马先生要求“客服”关闭此项功能，便按对方指示在手机应用商店下载名为“心桥”的APP，注册登录后，根据对方提供的信息开启屏幕共享功能，马先生将手机收到的银行短信验证码告知对方后，银行账户内的20余万元分两次被转出，察觉被骗，随机报警。

诈骗套路解析

1

冒充身份，制造恐慌

诈骗分子自称“抖音官方客服”，谎称受害人“误开通会员/免密支付”，每月自动扣费数百元甚至上千元，并威胁“扣费失败将影响征信”。

2

诱导下载远程控制软件

以“指导操作”为名，要求下载“抖音会议”“银联会议”等非官方APP（实为恶意软件），并诱导开启屏幕共享功能，实时监控手机操作。

3

窃取信息，操控转账

通过屏幕共享获取银行卡号、密码、验证码，或直接远程操控手机银行APP，以“验证资金”“退款”等理由要求转账至指定账户。

4

持续恐吓，榨干积蓄

若受害人察觉异常，诈骗分子会以“操作超时”“账户冻结”等借口，逼迫继续转账，直至掏空钱包。

警方提示

1

不轻信陌生来电

抖音官方不会主动致电要求关闭业务，更不会索要银行卡信息！凡提到“自动扣费”“影响征信”的，立即挂断。

2

不下载陌生软件

3

不共享手机屏幕

屏幕共享=裸奔！一旦开启，骗子能窥探所有输入信息，包括密码和验证码。

4

要主动核实

挂断电话后，通过抖音APP内“我的-设置-反馈与帮助”联系官方客服，或拨打96110反诈专线咨询。

编辑|小杰

审核|朵朵

终审|老梁

来 源|西宁反诈