追踪报道 | 保利置业在深圳的冒进与崩塌

刘宇/发自深圳

摆在胡在新及管理层面前的问题，远不仅是规模。

（项目业主反映质量问题）

在深圳高价拿地、欲打造豪宅的保利置业，正在陷入质量困局。

4月2日，保利置业去年竞得的宝中地块项目面市，项目命名为“保利瑧誉”，为保利置业旗下高端产品线。然而，保利置业在聚光灯下风光无限的同时，背后却是深圳业主们对其交付质量的愤怒与无奈。

3月初，保利明玥澜岸项目的业主们向中国房地产报大湾区爆料，称3月底交付的小区，自去年年底以来，发现多项交付质量问题、货不对板问题以及安全隐患，与开发商多轮沟通后，开发商的应对处理让业主们感到无比失望。

本月，业主们再次反馈，距离交房时间已过去半个月，但仍存在漏水、公区未提升、室内交付质量等问题未解决，不少业主态度坚决，表示开发商不做好整改则拒绝收房。有业主透露：“与宣传相差甚远，公区和室内至今还有很多问题，目前仍有一半的业主拒绝收房。”

对于业主的问题反馈，中房君3月中旬曾分别联系到了保利明玥澜岸开发企业及其母公司，企业未有回应。

在2025年的政府工作报告中，“保交房”工作依旧是房地产行业的重中之重，“好房子”更是首次出现在政府工作报告中，对各地、各开发企业的好房子建设工作，也提出了更高要求。

因此，市场担忧的，既有对保利置业在深圳冒进打造高端项目的质疑，更担忧在其雄心壮志背后的质量崩塌与遍地鸡毛，以及那份被保利置业忽略了的善始善终、为业主创造美好生活的央企担当。

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项目交付最新进展：

业主透露仍有一半业主拒绝收房

中房君最新了解到，3月15日，一场雨便让保利明玥澜岸小区的交付质量“现原形”。

业主林先生表示：“车库、电梯还有室内，漏水特别严重，甚至到了3月20日，街道办、区住建的领导以及业主代表、开发商一起到现场看整改进度，有些楼栋的电梯都还是漏水的。”

后续，开发商方面曾向业主们承诺，针对漏水问题以及车库问题、公区提升等，3月30日会给业主们出一份整改方案，然而，业主们到了约定日期却发现，所谓方案再次落空。

（3月至4月，项目出现漏水问题，业主供图）

截止至4月14日，距离保利明玥澜岸的合同交付时间已过去半个月，业主们反映，许多问题仍未解决整改，目前仍有一半的业主拒绝收房。

“周末深圳下雨，地下车库还是漏水了，很多业主家里还有阳台渗水、地板空鼓等问题。”

“公区的整改也十分敷衍，开发商口头答应我们会提升，但就是做了些彩绘，放了几张桌子椅子，业主们都无语了。”

（3月底交付现场，开发商的公区提升引发业主不满，业主供图）

正是因此，不少业主态度坚决，表示开发商不完成整改则拒绝收房，有业主告诉中房君：“还有停车位数量不够、尺寸不达标等等问题，但业主们实在催不动开发商了，目前仍有一半的业主拒绝收房，并且拒交物业费表示抗议。”

中房君通过“保利置业深圳公司”官方公号查询到，开发商在关于此次交付的相关宣传中，均未输出具体收房率。

保利明玥澜岸业主们的这场交付维权，开始于去年年底。

据了解，去年12月，开发商保利置业计划提前交房，但业主们却陆续发现渗水漏水、大理石开裂、瓷砖空鼓、地漏短接等多处质量问题。

3月份，业主们向中国房地产报大湾区爆料，称除了室内交付问题外，项目公区交付货不对板降标减配，并且开发商卖房时宣传的架空层泛会所，如“儿童活动空间”“青年健身空间”“共享休闲空间”等均未落地，而开发商1月份承诺的整改方案，直至3月份也仍未有进展。

（保利明玥澜岸公区交付，中房君3月摄）

（实际交付架空层与宣传架空层，中房君3月摄）

业主林先生告诉中房君：“开发商表示，小区的泛会所设备设施要等业主住进来后，通过业委会向物业发起后才能完成，这种说辞业主们并不能接受，因为根本问题是开发商虚假宣传、交房货不对板。”

资料显示，保利明玥澜岸项目开发商为深圳市保发房地产开发有限公司，为保利置业100%控股子公司，法定代表人为黄伟容。根据公开信息，黄伟容当前担任保利置业深圳公司党委书记、总经理。

天眼查数据显示，深圳市保发房地产开发有限公司曾在2024年7月、2024年8月，两次被深圳市市场监督管理局坪山监管局行政处罚，处罚原因均为“广告违法行为”，处罚金额分别为7998元与3000元。

（图源：天眼查）

02

业主曝光保利置业系列违规操作

项目自开盘至交付，去化率不足50%

不仅存在交付质量问题，业主们更直指保利置业在销售和交房过程中的多项违规操作。

一方面，业主们反馈，按照规划，保利明玥澜岸绿化率应在40%以上，但小区大门入口处的榕树广场，在项目去年验收期间所铺的大量绿化草坪，却在完成验收后被拆除。因此，业主们质疑，当中是否存在绿化率造假或销售欺诈问题。

（业主供图）

业主刘女士告诉中房君，其曾通过深圳政务平台对此事进行投诉，深圳市市场监督管理局坪山监管局在后续回复称“我局依法立案调查，现已调查终结，已对开发商作出罚款3000元的行政处罚”。

“市监局已经作出处罚，证明调查后绿化率确实存在虚假问题，但后面也没有等到开发商的回应和解决方案。”刘女士说道。

而业主高女士则向中房君爆料，在没有提前告知她及经过她同意的情况下，高女士所购买的新房，竟被开发商保利置业擅自占用，成了卖房参观用的样板房。

她表示，自己于2022年购买了保利明玥澜岸的房子，然而直到2024年5月，高女士偶然在中介卖房的视频中发现，用来做户型展示以及供看房者参观的房源，竟然是自己购买的房子，“律师告诉我，这个肯定是侵犯了我作为业主的权益的！”

（截图来源：中介卖房视频）

从当时中介卖房的视频中看到，高女士的家中堆满了各式各样的样板房软装物料，以及开发商的各类宣传物料、文件资料等，更不乏沙发、床垫、未拆封的冰箱和洗衣机等大件物品，且视频中也的确有销售人员正在带客介绍户型。

针对此种情况，中房君采访了康德智库专家、上海市光明律师事务所付永生律师，其也明确表示，开发商的行为属于违规操作。

本月，中房君最新了解到，高女士已经聘请律师对开发商保利置业进行起诉，案件目前已开庭，高女士也表示，其正在等待一个公道的结果。

在擅自占用业主新房作为样板间卖房的违规操作背后，是保利明玥澜岸项目自2022年开盘以来的去化困境。

通过深圳市房地产信息平台可查询到，该项目分别在2022年9月、11月以及2023年4月进行过拿证推售，合计推出住宅房源共1302套，但截止至2025年4月15日，三个批次显示“已备案”和“已签认购书”的房源共622套，整体去化率仅47.7%，不足一半。

03

保利置业如今“不保利又不保质”

深圳市场冒进“高端局”受质疑

值得关注的是，明玥澜岸不是保利置业第一个出现交付质量问题的深圳楼盘。

如去年年底交付的龙华区保利龙誉花园项目，同样有不少业主爆料漏水、开裂等严重质量问题，并称开发商敷衍处理、态度令业主心寒。

并且，今年以来，一同遭遇滑铁卢的，还有保利置业的财报数据。

就在深圳明玥澜岸业主们维权的同时期，3月20日，保利置业集团发布了2024年年报，

业绩报告显示，2024年，保利置业收入约402.08亿元，同比下降1.8%，期内录得年度利润为9581.4万元，较上年16.32亿元出现明显下降，降幅高达94.13%，收入、利润录得双跌，净利率水平也降至冰点，保利置业压力山大。

值得关注的是，这也是胡在新接任保利置业执行董事及董事总经理一职后的首份业绩报。过去，保利置业管理层曾表示要以5年时间再造一个“保利置业”，争取在2025年达到1000亿元销售规模，如今看来依然困难重重，今年也只能致力于维持500亿元的规模目标。

其中，去年溢价35%拿下的深圳宝中宅地被保利置业押上重注。

彼时，保利置业经过80多轮竞价，打败了中海、华润、中铁、绿城等强劲对手，最终以总价28.2亿元竞得，成交楼面价5.2万元/平方米，出乎所有人意料。

一方面，业内人士表示，由于地块的位置优越与不再限制户型、售价，自挂牌出售起便对标的是豪宅定位，然而，过去保利置业在深圳打造的项目多为刚需楼盘，对于深圳高端改善型豪宅的操盘并无案例与经验，强行冒进“高端局”并不被看好；
更重要的是，如今“保不住利”的保利置业，在深圳市场还面临“保不住质”的问题，不仅引发深圳购房者对于保利置业央企招牌的质疑，也有对保利瑧誉未来能否保证项目质量的担忧。

摆在胡在新以及保利置业管理层面前的问题，远不仅仅是规模。