上海
在数字化快速发展的当下，不少老年人因“不会操作手机”“错过线上服务”“遭遇电话网络诈骗”等问题而烦恼。近日，天目西路街道家门口的“智慧学堂”正式开课，旨在通过面对面教学，向老年人传授智能手机使用、线上政务办理、反诈防骗等实用技能，为老年人送去数字时代的“及时雨”。
近期，华新居委会组织了20位居民参与“科技反诈、智防诈骗”课程，新桥居委会则组织了15位居民参与“数字生活服务到家”课程。和泰居委会带领20位居民学习“智慧安全、科技反诈智防诈骗”课程。课堂上，特别设置了问答互动环节，工作人员对老人们提出的疑问一一耐心解答。
在教学现场，专业老师、居委干部和志愿者们为老年人提供细致的手把手教学服务，着力解决“字体太小”“支付卡顿”等高频问题，并精心准备了涵盖就医挂号、水电缴费等20项生活场景的操作指南。在反诈防骗教学方面，课程内容涵盖手机安全设置、国家反诈中心App使用指南、微信/支付宝防骗技巧以及家庭联防小技巧等多个板块，助力老年人从“数字旁观者”转变为“智慧生活家”。
此次活动得到了社区老人的广泛好评。从最初的“不敢点、不会用”，到后来的“主动学、分享教”，从面对数字产品时的“皱眉挠头”，到能够“自信操作”，老人们切实感受到数字时代的便捷，为构建老年友好型社区奠定了坚实基础。
天目西路街道表示
未来将继续携手多方力量，推出更多“适老化”数字课程，让智能技术从老年人眼中的“拦路虎”，变为生活中的“好帮手”，真正实现科技与人文关怀的深度融合。
记者：陈洁
图片：天目西路街道
编辑：路景斓
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