浙江
为把品牌理念、服务内容推向受众，深化高客经营，增强与客户的情感共振，提升服务品牌价值，瑞众保险舟山中支运营管理部利用内外勤早夕会多场次开展“瑞享荟”增值服务宣传培训活动。
该培训旨在梳理VIP服务体系，为客户提供有温度、有深度、更周全、更便捷的尊贵服务。即针对不同层级的VIP客户提供多元化、差异化的服务体验,强调公司增值服务，如名医二诊、慢病管理、居家监测、住院护理等；此外，培训还着重介绍了健康体检服务，详细讲解了服务商特点、体检套餐亮点、如何预约体检中心或者公立三甲医院的机制流程。
据统计，自2025年一季度以来，瑞众保险舟山中支开展12场瑞享荟宣传培训活动，覆盖中支全渠道。通过这一系列系统而深入的培训，不仅提升了内外勤团队对VIP服务体系的全面认识，更增强了员工对公司文化和价值观的认同感，为企业竞争力的提升奠定了坚实基础。同时，客户忠诚度和满意度的显著提升，也为公司后续业务的多元化拓展创造了有利条件，标志着瑞众保险舟山中支在客户服务领域迈出了坚实的一步。
瑞众保险舟山中支将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，关注VIP尊贵客户需求，不断提升和改善服务品质，打造全新客户服务模式，针对健康服务、日常生活、保险服务等多类场景,打造“瑞御康”、“瑞医臻”、“瑞愈护”、“瑞悦享” 、“瑞专享”五大服务篇章。
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