位置绝佳的商场，怎么运营成这样？

今天闲来无事，小前线到北京路转了转。

虽说是工作日，但北京路的客流量可一点也不少。

让人不免感慨，怎么有钱有闲的人这么多啊？

不过，在这片热闹中，却有一个商场显得格格不入，那便是恒润广场。

来来往往的游客，似乎都没有走进去的想法，商场门口冷清得可怕，以至于小前线都怀疑它是否还在营业中。

怀着好奇心，小前线走进了恒润广场。

PART.01

刚走进门，就看到四处张灯结彩，虽然算不上有多惊艳，但给人的观感还是挺正常的。

一楼还有着喜茶、星巴克等茶饮店，这些按理说是“流量大户”，但它们也是门口罗雀。

人气最高的，反而是711便利店，可能是因为到了饭点，不少人来这里买食物或饮料。

搭乘扶梯上了二楼，画风突变，都是些卖衣服箱包的格子铺，让人感觉仿佛回到了20年前的商场。

到这层就几乎已经看不到游客了，仅有店铺的老板和店员们坐在店门口闲聊、玩手机。

本来这里还有一家百佳永辉超市，但已经在去年结业，因此二楼还有大面积的空置铺位。

三楼更加冷清，仅剩一家衣物卖场的还在开业中，原有的大量连锁品牌都已经是人去店空。

再上到四楼，连电动扶梯都停了，灯光也基本都关闭，看起来已经彻底荒废。

PART.02

地处北京路这样繁华路段，恒润广场怎么会混成了这幅模样？

事实上，这里也曾经风光过。

资料显示，2005年，这个商场就已经开业，名为名盛广场，有10层裙楼，11层至31层为酒店式公寓，

是当时北京路建筑楼层最高、规模最大的综合型物业，更独有北京路唯一的中心广场。

到2008年，广州的第二家天河城百货正式进驻开业，强大的品牌知名度再加上北京路的庞大客源，这里迎来最辉煌时刻。

但好景不长，2010年广州亚运会举办，整座城市的发展重心开始往东迁移，天河的体育中心商圈也借此强势崛起，成为了年轻人们逛街购物的新去处。

再叠加电商的冲击，以传统服装零售为主的天河城百货的客流流失更加严重，店铺空置率攀升，最终在2023年3月宣布因“战略调整”结业。

短短一个月过去，这里就重新换上了恒润广场的牌子对外亮相，但消费者们走进去才发现，原来真的只是换了个招牌而已！

商场里基本还是以前天河城百货的店铺，甚至还有不少店铺都跟着天河城百货一起搬走了，空置率越来越高，自然很难再吸引游客。

PART.03

恒润广场的“落魄”，归根结底其实还是招商能力的不足。

像它这样餐饮、零售、金饰混在一起的“大杂烩”商场，在广州少说也有百八十家，毫无特色可言。

要知道这里可是北京路啊，周边都是骑楼、大佛寺等岭南气息十足的建筑，恒润广场哪怕引进不了国际大牌，找一些平靓正的老字号，打打文化牌也行吧。

再不行，学学不远处的地王广场，转型成当前年轻人十分追崇的二次元主题，盈利能力另说，至少人气和知名度都提高了不少。

△举办二次元活动的地王广场

说到底，差异化是关键。

恒润广场的另一个问题，则在于管理上。

在社交平台上搜索恒润广场，出现的评价几乎都以负面为主，扶梯不开、停车场有臭味、厕所简陋等……

就这样的口碑，别说本地人不去了，就是想“忽悠”外地游客也忽悠不了！

可能管理方的想法就是，反正现在商场人流量也不多，也没必要耗费那么多成本和精力去维护运营。

但这其实是一个恶循环，管理越差，人气只会越低。长期以往，根本没有翻身的可能。

只能说，传统商场的转型非一日之功，不单单要有想法，也要有魄力。

但倘若恒润广场继续像这样“躺平”，恐怕离再次停业也不远了。