浙江
来源：温州都市报
温都记者 陈恩欣
近日，苍南县灵溪镇君悦城（核准名：君悦花园）众多业主因为新房“阳台封窗”一事犯了难。业主陈先生称，他们被要求只能按叠加形式进行封窗，即在原阳台栏杆的扶手上直接加窗，然而大部分业主更倾向于落地式封窗，“现在因为封窗样式的问题，小区里闹得很厉害，很多业主因此拖慢了装修进度”。
前期投票多数业主选择落地式封窗
君悦城位于苍南县县城新区锦绣路，共3幢商品房、352套住宅，于2024年10月集中交付。温州市房地产市场信息网显示，该住宅小区已登记销售房产255套。
陈先生说，开发商规划为半封闭式阳台，许多业主在收房后想改为全封闭式。2024年12月初，小区物业德信盛全物业服务有限公司在业主群里发起封窗投票，并提供叠加式封窗和落地式封窗方式，共有166名业主参与投票，选落地式封窗的130票，占投票人数的78.3%，“落地式封窗更加美观、大气，符合大多数业主尤其是年轻人的审美需求。”
业主李先生说，除了好看，他选择落地式封窗，更多的是出于安全因素考虑。他在拆除原来阳台栏杆的扶手时，意外发现所用的金属材料厚度为0.7毫米，“在这么薄的金属材料上面再加一层玻璃和铝合金，我很担心它的受力问题。如果换成落地窗，选材上会更加安全。”
有业主质疑叠加式封窗或涉及“指定”厂商
距离投票后不久，物业工作人员却在业主群里发布一则《关于君悦城封窗事件的要求》的通知，要求阳台封窗只能按照叠加式进行，这让一众中意落地窗的业主大失所望。“通知上说，为保证阳台封闭不影响小区安全及外立面统一美观，封窗为叠加方式，同时要统一材质、统一规格、统一颜色。如果未经同意私自做窗的，就由相关部门采取严厉的处置措施。”
“我是准备结婚用的，所以拿到新房后就立即投入装修。看了大家的投票进程，没多想就直接找厂家定了落地窗，然后付了定金。现在都差不多装好了，又过来说不行。”陈先生说。
此外，有业主质疑叠加式封窗或涉及“指定”供应商。业主胡女士称，在业主群里发布的《关于君悦城封窗事件的要求》内容中，还特别“贴心”地提供了一个厂商的联系方式，“前面一堆要求，然后直接给了一个厂家的联系方式，这不得不让人浮想联翩。”
商户称不存在“指定”供应
可向有需求的业主提供设计图
根据君悦城业主群中发布的《关于君悦城封窗事件的要求》内容，记者联系上商户王先生。
据介绍，王先生是君悦城建设项目阳台定制与生产服务的原供应商，也参与了此次叠加式封窗方案的设计。“不可能强制要求在我这边做的，我没这个权力。估计方案是我们出的，所以在发通知时附带放了我的联系方式。如果业主有需求，我们可以提供设计图、材料型号等。”王先生说。
针对业主反映阳台金属材料厚度仅为0.7毫米一事，王先生称，系相关业主测量方式有误所致，目前他已整理相关材料进行说明，“工程交付之前，都是经过政府部门验收通过的”。
4月9日，记者就此前为何发起封窗投票、投票结束后为何选择低占比的方案等相关问题，咨询德信盛全物业服务有限公司项目负责人郑经理。郑经理表示，会有专人与记者进行沟通。截至发稿时，德信物业未就此给出回复。
部门正在积极对接
后续将依法依规处置
2025年3月3日，苍南县自然资源和规划局、苍南县住房和城乡建设局发布《关于住宅小区阳台封窗的情况说明》。其内容显示，工程建设必须严格按照批准的建设工程设计方案进行，不得擅自改变原有建筑功能、立面及建筑面积等；如业主违反规划条例规定私自进行阳台封窗，可按照相关条例进行处罚。
苍南县自然资源和规划局相关职能科室称，严格意义上讲，阳台封窗涉及改变原有建筑物外观、功能等。按照城乡规划等规定，这种行为是不被允许的。
“入住新房是件民生大事，我们的初衷是保障全体业主的基本权益，不让‘好事’变成‘坏事’。”苍南县灵溪镇相关人员称，部分业主提出的落地窗改造方案在实施过程中将不可避免地损毁阳台原有设施及功能结构，这种改造方式不仅违反相关规定，从安全角度考量也存在显著风险，因此该方案无论从合规性还是合理性层面都难以实施。
针对目前君悦城住宅小区内存在的理解偏差，苍南县灵溪镇相关人员称，正在积极对接沟通，后续会依法依规进行处置。
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