携程发布口碑榜年度榜单，重新定义旅行灵感坐标系

当旅行成为生活方式，如何在海量信息中精准锚定"理想型"旅程？2025携程口碑榜年度榜单以全新视角交出了答卷。

"旅行不应该是做不完的攻略选题，而应该是可拆解、可组合的灵感模块。"携程口碑榜主理人表示，"今年我们像制作旅行杂志一样打磨榜单，既有全球奢华酒店的年度大赏，也有小巷转角的独家发现，让每位旅行爱好者都能在这里找到理想答案。"

据统计，携程口碑榜每日为超过百万用户提供决策参考，每位用户平均浏览1.5个榜单，每位用户平均浏览10个上榜项，近70%的用户被榜单种草。本次榜单覆盖1525家酒店、806个景点、801家餐厅、291个目的地及392个夜游项目，并将评选半径再度扩展，首次推出欧洲100和美洲100系列榜单，较去年实现全球维度跨越式升级，为旅行者打造更精准的"世界旅行灵感库"。

跨越经纬的旅行指南，全球旅行定制化指引

在阿尔卑斯雪场寻找设计感十足的滑雪酒店，于加勒比海岸邂逅融合殖民地风情的别墅民宿，到京都町屋体验匠人精神的设计感空间......携程口碑榜今年由广度到深度，都进行了全面升级。

首先是在评选半径上进行了拓展，今年2025口碑榜目的地榜单特别增设十六大垂直主题，除了经典全球100目的地榜单中稳居前列的巴黎、伦敦、北京等名城，还新增了美洲目的地和欧洲目的地系列榜单，为出境游旅客提供了更丰富的目的地指引。

在主题上也更加细分，为用户发掘曾隐匿在攻略中的特色选择。在酒店榜单中就有"奢华酒店榜""当地风情酒店榜""设计感酒店榜"等12大主题分类。以新上榜的"欧洲50滑雪酒店榜"为例，聚焦欧洲阿尔卑斯山、三谷山等滑雪资源最优的地区，甄选周边区域特色雪场酒店，综合站内热度与酒店是否配备“专业滑雪设备租赁""温泉疗愈设施"等加分指标，让滑雪爱好者既能征服雪道，也能享受云端休憩。

在目的地榜单中，"艺术瑰宝目的地榜"里收录了拥有百年画廊街区的佛罗伦萨；"古城古镇目的地榜"不仅考量古城风情、古建筑保存，更重视文化体验项目，如婺源的打铁花非遗表演等。

"去年跟着口碑榜中国100榜单中的赏秋榜去了婺源篁岭，欣赏了万亩梯田的秋景，今年想带父母体验加拿大枫叶季，但担心攻略不全。"针对用户跨季节出游的痛点，今年口碑榜景点榜单将时令主题从中国扩展至全球。日本樱花列车旁的温泉旅馆、冬季滑雪不可错过的瑞士采尔马特滑雪场、全球赏花胜地荷兰库肯霍夫公园——这些季节限定体验被纳入"赏花踏青""玩水避暑""赏秋"等主题榜单。

当"味蕾引领旅程"成为旅行常态，携程口碑榜美食榜单以科学评价体系为美食爱好者绘制出精准的味觉地图。榜单依托餐厅品质、消费者偏好、市场热度、主题匹配度与城市活力五大核心指标，通过数据建模与人工审核的协同机制，从海量候选名单中遴选出年度百强餐厅，形成覆盖奢华餐厅、当地风味、美景体验、特色小吃四大维度的立体化指南。

随着"48小时跨城夜游"兴起，夜游榜全面升级，覆盖392个上榜项。榜单创新性地将酒吧、夜店等业态纳入评价体系，为各年龄层群体提供夜游灵感。除夜游景点推荐外，从伦敦《歌剧魅影》音乐剧到自贡·中华彩灯大世界的灯会，贯穿东西古今文化的夜游文化项目也被囊括其中，“夜猫子”们再也不愁找不到享受夜间生活的新方式。

携程集团副总裁、携程集团旅游事业群景点玩乐国内业务总经理李哲表示，夜游榜制定初衷是为了让游客在目的地停留时间更长，同时也能够帮助景点在过程中提升整个目的地旅游消费。实际操作来看，每个景点、目的地特性不同，所以携程在不同目的地都有挖掘不同体验。

比如，在开放景区会更多在酒吧、夜店类型的夜生活品类里做提炼和制榜；在传统古城古村落，会结合当地人文和景区一起做夜晚旅游演艺以及沉浸式体验。在平遥古城，今年携程和景区方就一起做了夜游共建项目，消费者可以在古城里沉浸式体验明朝平遥古城的故事。项目推出后，用户和景区的反响都非常好。

数据人工一同把关，做经得起考验的榜单

李哲介绍，整个口碑榜的设计采取了“固态+动态”的双轨制。景点的必打卡榜、亲子榜和夜游榜都是通过携程大数据，拉通一整年用户的行为数据进行排序。从数据中可以看到，用户的行为实际上是非常稳定的，通过数据分析，就可以把这些信息有效传递给有需求的用户。另外，在动态逻辑上，携程也会在一年四季根据用户不同需求和每个目的地的热度，判断当期热点，动态调整榜单的制定以及展示。

除了依托平台数据和供应链信息能力，携程口碑榜所有上榜项均通过人工核验，确保信息真实性。榜单团队通过派遣专人，实地考核景点主题浓度，规模交通，服务能力等多重维度汇集成推荐理由和玩法建议，确保每一个上榜景点经得起放大镜式的吹毛求疵。让“客观”和“主观”，一起为旅客把关。

在景观餐厅的评选中，携程就创新采用"双轨验证"机制：通过人工筛选与智能算法初步锁定目标景观，如新加坡滨海湾的都市天际线、上海外滩的璀璨夜景等标志性场景；继而从全网超千万条数据中提取符合条件的候选餐厅，综合评估景观曝光度、网络热度及用户反馈，确保每间上榜餐厅既是视觉盛宴的观景台，更是本土味道的传播者。

值得关注的是，今年口碑榜推出以目的地为核心的“口碑线路”。突破传统榜单的单一类目推荐模式，将目的地内上榜的口碑景点、酒店、夜游、美食等多元场景串联成主题线路，其中七成以上为口碑榜精选的上榜项，并结合用户偏好智能推荐最佳出行时间和目的地。帮助用户快速建立“要多久、去哪里、怎么玩”的行程认知，同时预留灵活调整空间。若用户有差异化需求，可一键收藏线路模板，并自由替换上榜项目​生成专属定制路线。最终通过一站式整合预订，实现从种草到出行的闭环，真正解决“碎片化攻略耗时、行程搭配不合理”的痛点。

这也是携程在整合目的地旅游资源，利用大数据优势挖掘用户需求，重构当地文旅产业链上的尝试之一。除此之外，携程也和当地旅游产业链上的合作伙伴合作，通过用户的浏览轨迹这些数据支持，共同设计新产品，满足用户需求。

“我们想通过捕捉用户痛点，和目的地伙伴合作，在原有的，单一的门票经济上做更多消费体验和用户服务的升级，并把这些变成可以复制和推广的一套有效合作机制。”李哲表示。