房产自媒体乱象丛生，该立规矩了

但凡在大城市和房产中介打过交道的朋友，或许多有过五味杂陈之感。之所以强调大城市，是因为人员高流动性之下，熙熙攘攘，多为利往——不论新房还是二手房，在中介看来，陌生人的房产交易本就是一锤子买卖，不图你下回交易，自然要将“利字摆中间，道义放两旁”。自媒体当道的今天，不少中介也开始深耕这一赛道，意图利用自媒体来给自己加持。本应是购房者获取信息、了解市场的一扇便捷窗口，时下却乱象丛生，部分房产自媒体为达引流获客之目的，无所不用其极，亟待清理。

综合媒体的揭露和日常个人感受，有以下几类情况较为常见。首推当然是虚假信息充斥，自媒体炮制的各种诱人的完美楼盘文案，如核心区域坐拥顶级配套资源，样板间房型优越且价格诱人，但楼盘具体位置与名称却成了难以揭开的谜团。有的将外省甚至外国的楼盘伪装成本地楼盘，用拼凑的视频、虚假的价格和房源信息来欺骗消费者。其次是装专家，装大神，热衷于制造刺激标题，贩卖楼市焦虑。如罔顾事实，随意编造“弃房断供家庭数量”等数据，用“房地产估计真的要死在00后手里”等夸张标题博眼球。这些虚假内容不仅误导公众对楼市的认知，更在无形中渲染购房恐慌情绪，干扰了楼市的正常秩序。

购房是人生大事，购房者需要基于真实准确的信息做出理性决策，而这些自媒体的误导，很可能会让一些本身对房市了解甚少的购房者决策之路布满荆棘。

房产中介市场关系民生，而且可能是普通家庭最重要的民生，也是社会道德的一大窗口，自媒体乱象必须受到重视。好在多地已经开始整治行动，或是给已有整治行动上强度，给乱象踩刹车，或是对违规“自媒体”账号的阶段性禁言处置，又或是对多家房产自媒体账号的集中约谈。京沪等地对违规账号依法依规查处，二三四线城市中的三亚、阜阳等地针对房地产领域的虚假宣传行为的专项整治，这些官方的积极规制行动，彰显了整治房产自媒体乱象的决心。

但房产自媒体行业的自律同样关键，行业应建立起严格的准入门槛与规范准则，加强对从业者的培训与管理。而自媒体从业者自身更要提高道德水准与法律意识，坚守真实、客观、公正的原则，以优质内容赢得市场认可。对于购房者来说，钱是自己的钱，不论是自住还是投资，面对纷繁复杂的房产信息，要保持清醒的头脑与理性的判断。不能被一些博眼球的标题和虚假承诺所左右，要通过多渠道核实信息，咨询专业人士，避免陷入虚假信息的陷阱。

有趣的是，乱象丛生，谎言遍地的房产自媒体领域，也给了一些坚持说真话，坚持发布真实房源、真实房价的自媒体以良机。这种认真做事的自媒体，哪怕行情再平淡，每天都有成交，而且上下家都对他评价甚高。这让我们看到了信任与真实的力量，包括同行在内，相信这样的人挣大钱没有人会眼红。时代向前，任何一个领域的探索者和引领者都值得钦佩。在房产中介这样一个多年来被诟病已久的行业，一位成功的自媒体从业者的宿命，也许就是要去干喧嚣背后真正提升基础服务品质的苦活、累活，坚持做难而正确的事。 □蒋光祥