北京
这几天，小红书连发五项新增违规营销治理细则，将价格、营销玩法、履约承诺、带货内容纳入治理范围，严禁在直播封面/标题/口播/背景板/弹幕/评论/购物车、笔记内容/评论、商品详情页等场景违规营销。
五项细则目前均处于意见征集期（2025年4月9日-16日），公示期结束后正式生效。加上同期另一则小红书官方账号“薯管家”发布的“严厉打击买卖企业员工号(KOS)的治理公告”，使得这些治理违规的新规总数上升到了6条。
值得一提的是，4月8号，小红书官方账号“薯管家”发布“严厉打击买卖企业员工号(KOS)的治理公告”，明确若推广内容中涉及买卖企业员工号、违规挂靠企业KOS体系等账号（包括但不限于企业员工号借出给他人使用，倒卖客资等），将被清退，甚至可能遭永久封停、封禁。
这意味着，那些通过挂靠关系，利用三方机构减少成本、大量铺量的账号或行为，将被更严厉地禁止。在小红书平台内，对违规营销的治理将深入直播、笔记的每一处场景中。
回到公告原文，主要明确了营销玩法、履约承诺、价格信息、带货内容这四大违规治理细则。
第一，严打虚假低价与价格欺诈，表现形式为宣传较低商品价格吸引消费者点击、虚构被比较价格凸显自身价格优势、价格信息描述不规范误导消费者或吸引点击等。违规示例如下：
第二，从营销玩法来看，以下12种均属违规：
1.不平等交易（如“不加关注/不互动不发货”等）；
2.不正当竞争（贬低第三方、过度宣传“平替”、拉踩引战）；
3.违规招募推广（招募代理分销、主播、薅羊毛、薅流量、刷粉刷单等）；
4.仿冒身份营销（伪造、盗用、篡改其他机构品牌或平台身份）；
5.演戏炒作（编造家庭矛盾、职场冲突、虚假让利等剧情）；
6.虚构噱头（制造教育焦虑、食品安全焦虑、容貌焦虑等）；
7.卖惨营销（利用残障人士、自然灾害、个人事故等场景进行情感绑架） ；
8.猎奇博眼球（非正常刻意扮丑的男扮女装或女扮男装等）；
9.诱骗秒杀（利用虚假秒杀信息诱导用户点击购买）；
10.憋单（刻意延迟商品上架时间，制造“库存稀缺”“限时抢购”的紧迫感）；
11.蹭热点营销：利用近期争议热点、天灾人害等事件博取关注，诱导购买；利用公众人物的明星效应宣传带货，但实际售卖的产品并非该明星/博主代言或推荐过的，如“xx明星同款外套”、“XX博主都在穿的卫衣”等蹭热度的内容；
12.生硬插入营销广告信息，前后内容完全不相关，通过小剧场剧情演绎或开局编故事的方式进行产品中插植入，场景拼接杂乱无序，没有后续剧情衔接。
违规示例如下：
第三，宣传或展示商品退换服务、假货赔付、退货包运费、发货时效、物流服务等与商品详情页或实际履行服务不符，或存在过度承诺，均属于违规。示例如下：
第四，带货内容不符：宣传内容与实际售卖商品信息（款式、规格、品牌等）相关性低，直播或笔记封面、标题等有诱导点击效果，且与带货商品基础信息、功能展示或使用场景介绍宣传无关联。违规示例如下：
最后，从治理措施来看，这五项细则适用于所有在小红书客户端及网页端通过直播和笔记等形式带货的买手和商家。
小红书将基于数据主动排查、行政管理部门的通报/通知、司法机关的法律文书、平台用户投诉、新闻媒体曝光及其他合法合规渠道进行识别并判定。若违规，将通过小红书APP消息通知场景对商家或买手进行通知。
处罚措施包括但不限于：减少曝光、关闭本场直播/取消笔记的商品链接、暂时或永久关闭商品分享功能、暂时或永久关闭直播权限、暂时或永久封禁帐号、限制提报营销活动等。
并且，细则均强调，无论是在直播封面/标题/口播/背景板/弹幕/评论/购物车，笔记内容/评论还是商品详情页等场景均需避免相关违规营销宣传推广行为。
不难看出，小红书要对违规营销下重手了。对此，你怎么看？
欢迎文末点亮小红心，和，一起在评论区说说你的看法。
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