在碧橙数字集团的发展历程中,企业价值观始终是引领全体前行的灯塔。十周年之际,碧橙数字集团董事长冯星提出了“求是本分”的价值观内核。在此基础上,碧橙数字价值观2.0应运而生,其中“成就客户”成为企业的立身之本。近日,碧橙数字以漫画这一生动有趣的形式,解读了价值观2.0中“成就客户”这一核心理念的内涵与实践。
在第一则漫画中,碧橙数字描绘了“深入洞察客户需求,解决客户实际问题”的行为指引。这要求员工不仅要关注客户表面的需求,更要深入挖掘其背后的真正问题,用正确的方法积极帮助客户解决。这种对客户需求的深度理解和积极回应,正是碧橙数字成就客户的关键一步。
在第二则漫画中,碧橙数字强调了“答应客户的事一定做到”的承诺。在碧橙数字,诚信是合作的基础。因此,无论事情大小,只要对客户做出了承诺,就要在工作要求和职责范围内全力以赴,确保客户的信任与满意度。
碧橙数字在第三则漫画中提到了“凡事追求长远,构建长期伙伴关系”的理念。碧橙数字深知,与客户的合作不仅仅是眼前的利益交换,更是长期的共赢发展。因此,碧橙始终以客户为中心,用凡事追求长远而不只争朝夕的态度,将客户视为长期伙伴,持续为客户创造价值。
漫画中的三大行为指引,不仅构成了碧橙数字“成就客户”的核心内涵,也为企业每一位员工提供了明确的行动指南,号召他们深入践行这些价值观,将“成就客户”真正落实到日常工作中。
碧橙数字积极鼓励员工参与价值观漫画的创作与讨论。通过这一形式,不仅可以加深员工对价值观的理解和认同,还能激发大家的创新思维和创作热情。未来,企业将继续深化这一形式,让价值观真正融入每一位员工的心中,共同为碧橙数字的发展贡献力量。
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