上海
电商平台上仅售200元一箱的牛奶，被四川绵阳一门店以6000元一箱的价格推荐给中老年人——据4月7日大象新闻报道，近日，该门店通过讲座诱骗老年人购买高价产品、涉嫌虚假宣传被市民举报。目前，当地市场监管局执法人员已对部分讲座内容进行录音取证，初步认定该公司涉嫌虚假宣传，根据现场检查情况，决定对其立案调查。
店内老人全神贯注地听着所谓的“健康讲座”，他们双手紧紧攥着的不只是辛苦积攒的积蓄，更是对健康晚年生活的深切渴望。在多番话术诱骗中，电商平台上200元一箱的牛初乳粉被包装成了售价6000元、具备“神奇功效”的商品……
伪科学话术之所以能轻易蛊惑人心，一个重要原因在于老年人缺乏获取权威健康知识的有效途径。当前，子女们往往忽略了教会父母使用网络、查询信息，给相关乱象带来了机会。那些被“免费早餐”“健康讲座”吸引而来的老人，何尝不是在子女陪伴缺失下，被别有用心的营销人员钻了情感空子呢？
令人担忧的是，这类针对老年人的“消费陷阱”已发展成产业链。从精心营造“健康讲座”场景，到设计极具迷惑性的“亲情营销”话术，从编造各种科技概念误导消费者，到采用拖延退款的手段逃避责任等，环环相扣。我们必须反思，仅依靠执法部门打击，无法彻底铲除这颗危害社会的 “毒瘤”，打破这一困局，需要构建一个多方协同合作的防护体系。
比如，子女给予父母更多日常关怀，无疑是最温暖且有效的一道 “防火墙”。社区开展的嵌入式养老服务，则可以成为传播科学知识的重要阵地，压缩套路营销的机会。更关键的是，整个社会都应凝聚更大的共识，在数字时代全方位呵护老年人的消费权益，积极回应其精神诉求以及融入网络社会的期盼。
在老龄化程度日益加深的当下，如何让老年人更有尊严地度过晚年、畅享“银发经济”红利，已然成为衡量社会文明程度的重要标准之一。当我们谴责无良商家的恶劣行径时，还应该从关怀老年人、完善价格监管、线上线下消费环境协同治理等多方面做好加法，合力破除针对“银发族”的套路和陷阱。
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