广西
4月8日
钦州市公安局长田派出所民警褚齐伟
收到了辖区市民黄女士
通过跑腿小哥 送来的一封信和一面锦旗
展开信件
密密麻麻的文字质朴且真诚
记录下了一段温暖人心的故事
原来，2025年3月27日，黄女士经营的店里发生了一笔扫码支付交易。顾客向黄女士出示交易成功截图后便离开，黄女士未仔细留意，事后才发现该笔款项并未到账，意识到可能遭遇诈骗，于是马上向长田派出所报案。
接警后，长田派出所的值班民警褚齐伟迅速展开调查。经过排查，仅用4个小时便成功追回款项，并查明了原因。原来，顾客为防止遭遇微信诈骗，设置了微信付款 24 小时到账，在当日向黄女士购买货物时，未及时将支付设置调整为实时到账，这才导致付款显示未成功，一场误会就此解除。
由于工作原因，黄女士无法亲自前往派出所，便想到借助跑腿小哥传递心意。黄女士在感谢信中写道：“通过此事，从你们身上让我感受到了温暖，体会到‘人民警察为人民’的真正内涵，‘群众利益无小事’的理念在你们身上得到了诠释！” 这封感谢信与锦旗，不仅仅是对民警褚齐伟个人的褒奖，更是对长田派出所全体民警、辅警坚守岗位、为民服务的高度认可。
在今后的日子里
长田派出所也必将以此为激励
秉持 “群众利益无小事” 的理念
持续为群众排忧解难
用实际行动守护一方平安
让 “人民警察为人民” 的旗帜
在每一个为民服务的现场高高飘扬
不断书写更多温暖人心的警民故事。
来源：钦北公安
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