浙江
来源：温度新闻 记者 叶雄伟
“我的身份证掉了，我想来补办一下。”近日，38岁的叶女士来到平阳县公安局山门派出所求助。可值班民警从她的眼神中发现了异常……
“叶女士是贵州人，她是一个人来派出所的，我们帮她采集补办身份证需要的信息时，我们发现她眼神特别疲惫还有点躲闪。”民警叶茂森说，他们暗中观察叶女士许久，叶女士一直低着头，似乎有什么心事。
民警便有一搭没一搭地跟叶女士聊起天，逐渐打开她的心扉。
“你遇到什么困难吗？有什么我可以帮你的吗？”叶茂森问道。叶女士最开始解释自己是来寻亲的，但始终说不清楚寻找哪位亲人，她躲闪的眼神再次引起民警的注意。
民警一边耐心劝导叶女士，另一边联系叶女士户籍所在地的公安机关。结果，叶茂森从贵州警方处了解到，叶女士在半年前便离家出走，她的家人四处张贴寻人启事并发动亲朋好友打听消息，但没能得到她的消息。
得知叶女士是名失踪人员后，民警调整了沟通方式，他在安抚住叶女士后，第一时间联系上她的女儿，尝试用亲情感动她。
“妈妈，我生孩子的时候你就不在身边，你到现在都没见过你外孙啊，就不想回家看看外孙吗？”电话中，叶女士的女儿情绪激动地说，自己也想她了。
在女儿的劝说下，叶女士答应留在派出所等家人过来。她告诉民警，自己在半年前在网上认识了一名网友，对方在温州生活，自己便独自来到温州想跟对方见一面，没想到自己千里迢迢来了，网友却避而不见，她只好在温州南站一带找了个工厂打点零工维持生活。不久前，她听说这名网友在平阳山门一带，她又一路搭乘顺风车来到山门，不料这回把手机和身份证都弄丢了，只好找当地派出所求助。
“叶女士，你可是当外婆的人啊，做事肯定要瞻前顾后，都这个年纪了，不能自己想干什么就干什么。你看你离家出走的这半年，你家里人该多伤心，你女儿为找你吃了多大的苦。听我一句劝，家庭才是最重要的，早点回家吧。”在民警再三劝说下，叶女士表示愿意跟家人回贵州。
当天，民警帮叶女士安排了宾馆房间，让她先安顿下来，第二天上午，叶女士的家人便搭乘飞机赶到温州。“我们跑遍贵州，贴满了寻人启事，就是没有找到她，要不是你们帮忙，我们真不知道什么时候才能找到她，太感谢你们了。”叶女士的女儿说。
这场跨越浙黔两地的温情守护，在这一刻圆满画下句号。临别时，民警将身份证件交到叶女士和其家人手中。
4月8日，民警叶茂森与叶女士的女儿通了电话，她说，叶女士一切安好，一家人有了久违的温暖。
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