北京
近年来，南昌市青云谱区烟草专卖局压实“谁执法谁普法、谁服务谁普法”工作制，推动普法实效落地与群众权益全天候保护联为一体，为辖区卷烟流通秩序打造强大的法治引擎。
灵活多样开展普法 实现法律知识高效传播
青云谱烟草为了让群众对烟草普法更满意、更通俗易懂，努力铸造线下+线上“体验式”普法载体，推动涉烟法律知识高效传播。
“请大家注意看，辨别卷烟真伪，可从烟盒印刷和烟支细节两大方面着手。观察烟盒正面商标，真烟印刷精致，图案线条清晰、色泽纯正，文字边缘无毛刺；假烟色彩黯淡，图案模糊，字体可能出现重影、掉色。开启烟盒，真烟铝箔纸质地厚实，表面平整光滑，压痕均匀；假烟铝箔纸轻薄粗糙，压痕深浅不一。我们再细看烟支，真烟烟丝色泽自然，切丝宽度一致，填充紧实；假烟烟丝色泽不均，掺杂烟梗、碎末，填充松散。此外，点燃后，真烟燃烧速度均匀，烟灰洁白，不易散落；假烟燃烧时快时慢，烟灰发黑，容易断裂、掉落……”
在洪都街道洪翔社区，青云谱烟草普法志愿者向过往市民及消费者不厌其烦的介绍对真假卷烟的鉴别方法。志愿者通过发放宣传手册、面对面讲授等方式，向来往群众科普烟草相关法律法规知识，努力凝聚人民群众的力量共同营造货真价实、称心如意的消费环境。
通过企业微信打造线上普法传播载体，会同零售户一起开展“我的权益我作主”直播活动。直播过程中，零售户变身为熟稔的“普法讲解员”，通过一问一答的方式积极回应消费者权益保护的焦点、难点问题。截至目前，共开展线上普法直播活动4场次，累计吸引2000余人观看，切实做到普法时空传播上的“零距离”。
伸展服务关怀之手，搭建亲民便民暖心桥
普法志愿者为社区居民开展一对一“点单式”普法。余裕承摄
广州路熊坊社区的陈永富大爷平日里独自经营着一家杂货店，接触外界信息较少，对诈骗手段更是知之甚少。客户经理阙文新深知像陈永富大爷这样的社区老年居民，面对诈骗分子时警惕性较低，容易成为诈骗的受害者，于是在上门服务中带来了精心准备的反诈宣传资料。小阙指着资料上的内容，耐心地对陈永富大爷说：“大爷，现在骗子的手段可多啦，有一种叫‘保健品诈骗’，他们会夸大保健品的功效，骗您花大价钱买没用的东西。” 陈永富大爷皱着眉头，认真地听着，时不时提出自己的疑问。
接着，小阙又向陈永富大爷介绍 “冒充公检法诈骗”：“要是有人打电话说自己是警察，说您犯事儿了，要您转账交保证金，可千万别信，公检法机关是不会通过电话让您转账的。” 陈永富大爷恍然大悟，连连点头：“原来是这样，我还真不知道呢。”
长期以来，青云谱烟草通过这样一对一点单式的普法活动，针对老年人的特点和需求，提供个性化的反诈知识讲解，有效地帮助社区老年居民增强了防骗意识，守护住他们的 “钱袋子”。(余裕承)
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