大巴扎干果9800元事件后续：退货退款，老板态度大变，当事人回应

近期的“刺客”可真不少，随随便便就可能被刺的“身负重伤”，近日来自四川的一名女士去大巴扎旅游就遇到了干果刺客，买了一点就被要了9800元。

事情发生在乌鲁木齐大巴扎，这座集市以浓郁的新疆风情闻名，干果、花茶摊位鳞次栉比，一名游客想买些玫瑰花茶和枸杞带回家做纪念，便走进一家干果店。

她问店员：“玫瑰花茶多少钱”，店员笑眯眯答：“原本6块，给您打个对折就要3块”，她心想，三元一斤的价格挺实惠，便又挑了些胎菊和枸杞，总共几小袋。

结账时，店员却报出9800元的账单，她当场愣住，觉得这一些小干果怎么可能这么贵。

后来一问才知，店员说的“三元”是一克的价格，而非一斤，500克为一斤，3元一克就是1500元一斤，胎菊、枸杞也按类似标准计算，简直堪比黄金。

她买的几小袋加起来不过几斤，价格却近万元，女子气愤地说：“这也太离谱了，我们去旁边看的胎菊一斤也就几十，看起来品质上也差不多”。

可老板态度强硬，觉得自己店里的东西都是明码标价，没有任何问题，游客要求退货，老板一口拒绝，买了就不能退。

她当即拨打110报警，并联系市场监督部门，执法人员到场后，一位穿黑衣的市场监管员却说，这是买卖自愿，不算强买强卖，有欺诈就退钱，但这没欺诈。

帽子叔叔也询问女子到底有没有问清楚价格，女子这也是真的慌了，既然是说自己问清楚了，那么这件事情确实不在帽子叔叔的职权范围。

但女子觉得货还在柜台上，她还没拿走，总该能退吧，有关人员却说：“实体店不是网购，没七天无理由退货”。

游客气得质问：“几千块的菊花茶，你们觉得合理”，可对方似乎认为她无理取闹，建议她拨打12315投诉了事。

游客将遭遇发到网上，标题醒目：“大巴扎干果店坑人，9800元花茶，劝大家别买”，视频里，她细数按克报价的“套路”，并对部分人员的态度表示失望。

网友看后纷纷炸锅，觉得这种店在敢不敢这样“骗”当地人，还要3块钱1克，想抢外地人的钱直说，不要明摆着坑人。

新疆文旅评论区也热闹起来，新疆的热心网友也纷纷为家乡发声，希望当地部门赶紧重视起来，不能让这样一家店破坏了游客美好的印象。

舆论发酵后，干果店老板坐不住了，主动联系游客，态度大变，他在聊天中说：朋友，事情可以商量，前期货款退了，后面的货不喜欢也退，先把钱退给您了。

还表明自己是实在人，欢迎她再来新疆，到时候可以来他们家里做客，要亲手给女士做“歹歹（厉害）”的手抓饭吃。

女士也十分善解人意，她大方的感谢了商家的退款，还表示自己本身，也只是想退掉部分不想要的货，还夸赞老板的货品好，后面会做情况说明。

两人是越聊越愉快，后面女子主动要求和解，并且下架了之前的视频，店主也说两人以后也是朋友了，后面女子来新疆店要主动当导游，最终，女子终于收到2999元退款。

女子也发视频感慨，感谢网友声援，也谢谢当地领导积极解决，她表明发视频初衷是提醒大家以后购物要问清价格，并不是针对商家。

她在视频中还强调：“这只是个别现象，新疆很美，别误会”，网友也松口气：“老板退款算有良心，总算没砸乌鲁木齐的招牌，这件事也终于走向完美的结局了”。

小編也有类似经历，逛街时看到一盒猕猴桃上面标着“5元”，差点买下，细看才发现是每个，这种“价格刺客”套路常见，商家靠模糊单位赚差价，可这算欺诈吗？

法律上，只要标价清晰且交易自愿，似乎难定，但从消费者角度，信息不对等让人防不胜防，若无舆论压力，和当地政府的积极调解，这事可能很难解决。

这件事因个别商家而起，却因和解收尾，折射出乌鲁木齐的温暖，老板从强硬到退款，还主动邀约做抓饭、当导游，透着西北人的豪爽。

游客收到2999元后没一味指责，而是感谢网友和当地领导，称赞新疆之美，这份宽容与善意，让事件从争执走向和谐。

乌鲁木齐以它的美食、美景和人心的温暖，化解了误会，赢得了信任，这只是个例，掩不住天山脚下的壮阔与大巴扎的热情。

乌鲁木齐让人心动，因为它的美不仅在风景，更在每一份真诚与包容。

来源：抖音@掩于岁月