广东
新疆9800元干果事件引热议，商家已退款…
近日，一段“游客在新疆买干果结账9800元”的视频在网络上掀起轩然大波，引发众多网友热议，将新疆旅游市场的价格问题推至舆论风口浪尖。
据爆料视频显示，当事人在新疆乌鲁木齐旅游时，走进一家干果店挑选特产，打算带些干货回去。在挑好一些干果、胎菊和黑枸杞后拿去称重，却被老板告知需支付9800元。
当事人当场震惊，与老板沟通后才发现，这些干货竟然是按克计算价格，而非常见的斤两。当事人认为价格远超预期，便提出只购买价值1000多元的干果，退掉价格昂贵的胎菊和黑枸杞。
但老板态度强硬，一口咬定“商品过秤离手不退不换”，坚称是当事人购买时未看清价格，责任在顾客。
无奈之下，当事人选择求助相关部门。但当有关部门人员到达现场后，处理态度却令当事人失望。工作人员一味帮着商家说话，甚至建议当事人走法律程序让法院判决。
但当事人是来旅游的，飞机即将起飞，根本没时间打官司，最终只能当场和解。
此事在网络上迅速传播，引发网友广泛关注和讨论。首先受到冲击的便是新疆文旅。为吸引游客，新疆此前进行了大量宣传，可这起“9800元干果”事件，瞬间让新疆文旅的努力受到影响。
不少新疆网友也表示，游客来新疆旅游千万别在景区买特产，若真有需求，可去市区的干果批发市场，相对更靠谱。
事实上，此类收费不合理、标价不清晰的情况并非新疆独有，国内许多旅游景点都曾曝出类似问题。
商品收费高低本无可厚非，但关键要在显眼处明码标价，绝不能用模棱两可、违背常理的标价误导消费者。旅游本是开心之事，却因购物问题闹得心情糟糕，对游客和旅游景点而言，都不是好事。
好在如今事件有了后续进展。随着舆论发酵，干果店老板向当事人表示歉意，并退还了支付金额。
但这一事件的影响仍在持续，类似商家的行为对旅游景点宣传往往起到负面作用，若负面舆论增多，必然会对当地经济发展产生较大影响。
这也为各地旅游市场监管敲响警钟，规范市场秩序、保障消费者权益刻不容缓 。
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