老旧小区停车难！这个街道首创“码上停车”模式，如何让车位分配更透明？

位于静安区临汾路299弄的恒安小区，建于上世纪80年代末，小区内划线停车位共285个，但机动车却有近400辆，停车问题成为困扰不少居民的一块“心病”。居委会和物业隔三岔五就会收到居民的投诉，“有时深夜都在帮居民找车位。”居委会主任何燕说。

工作日下午，恒安小区内的车辆依旧停得满满当当

在上海，由于规划车位严重不足，老旧小区停车历来是个令人头疼的“老大难”问题。何燕介绍，恒安小区没有地下车库，公共空间少、停车资源紧张，社区矛盾一触即发。比如，由于申请车位排队耗时较长，部分居民认为存在“暗箱操作”等停车资源分配不公平的现象。

作为纯居民居住型社区，在临汾路街道，这样的例子并不鲜见。街道相关负责人告诉记者，街道2023年的12345市民服务热线工单中，超过10%涉及停车问题。转变发生在去年上半年，街道在全市创新引入“大数据+区块链”社区智慧停车新模式，恒安小区作为首个试点小区，通过“社区实名核验停车管理”——“码上停车”，让社区停车资源“活起来”。

居民包女士入住该小区近4年，因出行需要，去年10月买了车。一开始，她很担心小区没有停车位，到物业登记时了解到“码上停车”模式，不仅可以通过随申办App扫码“零材料”申请停车位，还能线上排队申请车位，系统实时显示排队位次，停车收费账单等关键信息也一目了然，“现在线上缴费特别方便，不用特意请假了”。

恒安小区门口，放置着“码上停车”的使用提示

对于居委会、物业与业委会而言，同样是一种“减负”。物业管理员施红星表示，通过大数据、区块链的应用，停车申请受理、收费、对账等工作从线下人工操作转移到线上数据赋能，实现降本增效，物业管理更加规范；业委会副主任沈良华则向记者演示了系统的“智慧监督体系”，包月账单、临停账单等信息实时更新、清晰可见，“我们通过查阅被标记异常的账目，对物业停车费用追缴进行监督，切实维护广大业主的合法权益。”

“自从引入‘智慧+自治’的停车管理模式，因停车问题引发的矛盾大幅度减少。”何燕解释，一方面，“码上停车”通过数据上链，让停车信息、资源分配更透明，数据跑腿代替居民跑腿也提升了居民的办事体验；另一方面，居民区同步召开了多次居民座谈会，引导居民自治共治，规范停车行为，修订《停车管理规约》，限制外来车辆占用小区车位，一定程度上缓解了停车难题。

“‘码上停车’模式形成了良好的示范效应。”街道相关负责人告诉记者，该试点获得2024上海“随申码”应用创新大赛一等奖，目前已拓展到街道景凤路280弄、闻喜路251弄、阳泉路40弄等7个小区，覆盖963个地面停车位，1984人次使用“码上停车”工具进行大数据核验，车主排队信息以及停车账单上链的账目记录8623条。据悉，这一模式还在普陀区、虹口区、宝山区等区推广应用。

新民眼工作室

作者 | 陈佳琳

编辑 | 顾莹颖