北京
国家税务总局六盘水市钟山区税务局紧密围绕跨境纳税人缴费人需求，深度挖掘“税路通”服务品牌内涵，创新推出“三精”服务举措，为辖区内企业高质量“引进来”和高水平“走出去”增添“税动力”。
精准服务，“一企一策”提升服务实效
该局以“信息通”“政策通”“服务通”为抓手，持续优化税收优惠政策推送机制，通过细分行业企业类型、强化政策解读与流程指引，实现税惠政策及红利账单的“精准推送”，确保纳税人知政策、懂操作、快享受。线下同步打造专业服务团队，为61户重点外资企业和中外合资经营企业建立服务台账，明确“服务管家”。针对企业个性化需求，设计“服务菜单”，企业“自助点单”后，即可享受“个性化”上门辅导服务。同时，为外籍从业者及财务人员量身定制“双语税课”，设计双语税惠政策读本，开展精细化宣传辅导。2025年以来，累计推送进出口税收优惠政策30余条，开展“双语税课”2次，发放双语读本20余本。
精诚共治，“税务+N”做好全程服务
该局积极搭建“税务+N”联动协作机制，持续深化与外汇局、商务局、工信局等部门的沟通协作。通过信息交互、联合走访等多样化形式，及时掌握企业对外支付、进出口贸易最新动态，做好企业对外贸易事前、事中、事后涉税服务。2025年以来，共开展信息交互8条、联合走访2户次。
精简流程，“一窗通办”提升办税效率
为缓解企业资金压力，该局积极推行企业出口退税“一窗通办”机制，进一步落实无纸化退税，简化审批程序，提速退税审批效率。同时，依托征纳互动平台，为企业提供即问即答、音视频交互的远程辅导及“问办协同”服务，助力涉外企业和外籍人员高效解决税费疑难问题。截至目前，共计为涉外企业提供远程辅导及“问办协同”服务10余次，平均出口退税办理时间压缩至2.22个工作日。(国家税务总局六盘水市税务局官网)
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