4月4日,河南开封万岁山武侠城景区大量游客聚集,上千名游客在入口处大喊退票。有游客称,景区无法承接大量客流且管理混乱,《三打祝家庄》演出需预约,但程序崩溃无法进入引发不满。5日上午,景区发布通知:因游客量较大实行限流措施,停止线上售票。开封文旅局回应称,景区确实已达最大承接量,为确保游客安全也已通知景区进行优化管理。
记者注意到,有不少网民留言,反映万岁山武侠城景区预约系统崩了。有网民表示,清明小长假《三打祝家庄》预约系统从上午十一点就进不去,后面系统一直是瘫痪状态。有网民发布的图片显示,预约小程序页面显示加载中,随后变成了空白页面。
一名游客称,她按照放票时间点开预约程序,但是没有抢到票,“点进去预约系统崩了,刷新一下就没票了。”另外一名游客告诉记者,她4月4日在景区本来打算看表演节目,但是预约小程序出故障,不能预约。
记者从开封市文旅局获悉,已要求该景区尽快联系第三方优化线上、线下预约方式,同时跟游客做好解释工作。工作人员说,因为当天预约的人太多,所以小程序崩了,有很多游客没有预约上就去占位置了,在清场的时候还不愿意离开。
来源|新闻晨报
编辑|余凯扬
审读|伊诺
二审|陆楚一
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