浙江
来源：都市现场、百姓关注、MANNER官微
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4月4日，福建福州网友爆料一名男子在Manner Coffee店内情绪失控，不停地用杯子砸向制作台，无人劝阻。
4月5日下午，记者联系到事发的Manner Coffee门店，一位工作人员介绍，“男子拿错咖啡，店员提醒后发脾气，目前警方已介入。”
视频中，拍摄者描述道：“等不了就别点了，发脾气太可怕了，就一个人上班。”
4月5日下午，记者核实到事情发生在福州市泰禾广场的Manner Coffee(东泰禾店)，该店店员表示：“我们这边已经在处理了，我们已经报警了，但是还没有找到人。”
门店店员称，“就是客人咖啡拿错了，我们员工提醒拿错了，他可能觉得没面子就发脾气。人跑掉了，如果找到人肯定要赔偿的。店员和顾客都没有受伤。”
曾被曝一天两起员工与顾客纠纷
近年来，知名咖啡连锁品牌Manner Coffee顾客与店员发生冲突的事件屡见不鲜。
2024年6月17日，Manner Coffee上海威海路716店里，一店员在与消费者产生纠纷的过程中，猛然泼了消费者一脸咖啡粉，并大喊“你投诉呀！”随后，品牌方回应媒体称已得知此事，一定会严肃处理，该涉事店员已被辞退。
视频截图（来源：潮新闻）
据中国新闻网报道，在同一天的另一家上海Manner Coffee门店，也发生了店员与顾客发生争执的事件。
监控视频显示，一名男店员与一名女顾客发生争执，双方一度发生肢体冲突，男店员还扇了女顾客耳光。监控视频位置显示为位于上海市浦东新区的“梅花路1047号门店”，事发时间也是2024年6月17日。视频中，杯子上有Manner咖啡的商标。
Manner咖啡梅花路1047号门店，男子扇顾客耳光（监控视频截图）
浦东新区相关部门告诉记者，Manner Coffee梅花路1047号门店男店员与顾客发生肢体冲突一事，辖区派出所接到了报警。因双方均没有受伤，男店员已当面向顾客承认错误并道歉，双方已达成和解。
2024年6月21日，MANNER官微就咖啡师伙伴与顾客冲突事件发布声明。
公开资料显示，Manner Coffee创立于2015年，是国内著名的连锁咖啡店，在上海、北京、宁波、深圳、武汉等地都开有门店。
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