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前几年，Costco “超级慷慨”的退货政策，在网上也是火得一趟糊涂。
用了三年，已经破烂不堪、臭烘烘的地毯；已经吃了一半的猫粮；甚至已经吃光、只剩下骨头的牛排和鸡肉。
通通能退！！
就是这样来者不拒的新闻一再出现，导致不少顾客认为，Costco 就是啥都能退。
于是，就在现实中直接碰壁了！
3天前，美国妈妈Mami Wander (@_mamiwander) 发视频抨击Costco，结果被网友追着骂。
视频开头，Wander 脸色超差，怒斥再也不会去 Costco 购物了。
“我再也不会去 Costco 购物。”
Wander 解释说，当天她去到Costco 准备退“一大堆总价值一千元的东西”。
这些东西包括，去年买的一盒塑料餐具、一袋燕麦和杏仁粉、一台空气净化器、一块砧板和一把椅子。
因为之前听说Costco 退货政策很宽松，所以Wander 到地了以为退货会很容易。
“我一直以为 Costco 是可以退货的地方。如果你不满意，你可以退货。”
结果，到了退货窗口，却遭到了工作人员的拒绝。
“现在他们告诉我，我只能退回三件商品，因为他们说我滥用退货政策。这太疯狂了。”
退货被拒，这样的结果，显然让 Wander 完全不能接受。甚至指出，这样拒绝是违反政策的。
毕竟，政策上，并未提及退货是基于员工或经理自由裁量的决定。
最后，和工作人员沟通半天，退货的事情也没有完全解决。
实在没法， Wander 只能拿起手机，当场拍下视频让网友来评评理！！
毫不意外，这则视频很快就引起了网友们的热情围观，不过大部分网友们的态度却与Wander 预想的完全不一样。
以为网友会站自己，一起抨击Costco，结果全都是在骂。
对不起，朋友。这次我站Costco这边。
因为这太荒谬了，我同意 Costco 的说法。这太过分了。
? ?你是认真的吗？一年后的？？
你们都疯了，这就是公司对东西如此严格的原因！唉，回山姆会员店去吧，别去 Costco 了！
所以你在家里转了一圈，把你用了一年的东西都收起来并打算退货，你认为这样就没问题了吗？！他们肯定也不想让你再在那里购物了。
Costco 不是租赁中心！你绝对是在滥用退货政策
是的。我曾经在 costco 工作过。costco 的退货政策很慷慨，所以如果他们告诉你这一点，那你肯定是在滥用它
我无话可说....然后她竟然大胆地录了下来并发布了这段视频。
人们总是想要占小便宜。一点也不酷!
网友之所以如此义愤填膺，一方面是为了正义，另一方面主要还是这些退货很可能会退到自己手上。
我买的 Costco 。有些东西看起来好像用了一段时间才被退货的。
说实话，时隔这么久还妄想退货的行为，不仅不道义，也没公德心。
然而，尽管评论区网友们一整个愤愤不平，但结果却让人大失所望了。
引起舆论后，costco 最终还是妥协了！！
在更新的一则视频中，Wander 透露costco总经理和拒绝退货的员工最终向她道了歉。并允许退还了所有款项。
“社交媒体真的很奇怪，人们觉得有必要攻击其他人，或者说非常种族主义的言论之类的话。但这就是事实。
我不明白为什么人们会如此生气，就好像我从他们的口袋里拿走了钱一样”
之后也有网友在评论区随声附和，称 costco 本来就是什么都可以退！！
我妈妈经常退货！有一次，她把一台用了 10 年的打印机退了回去！打印机被打坏了等等
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THE END
编辑：HY
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这样也能退？
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