人货场理论中,“场”是总的聚合,卖场也好,场域也好、场景也好,都包含着构成场的各种元素。不过问题是,很多时候,人们不知道到底哪种元素是成功的关键因素。
举个例子,同一条街上的两家超市,地理位置相似,商品相近,价格也差不多,为什么一家生意特别好,一家生意却很惨淡呢?或者更具体一点,同样都是许昌的超市,为什么有的超市门可罗雀,而胖东来却被顾客挤得水泄不通呢?
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