企业传承与合伙人制度（连载1）：时代性挑战

本系列文章聚焦讨论民营企业的传承问题。首先有必要说明两点。

其一，不仅仅是民营企业涉及基业传承的问题，其他大量的企业组织（国有企业、外资企业、混合所有制企业、非物质文化传承者等）和非盈利性组织（如政府和各类社会团体）实际上都会涉及到如何传承的问题。

其二，虽然我们要讨论的是民营企业的基业传承问题，但文章中大量的思想、观点、方法和工具，也适用于思考和解决非民营企业及非企业组织的基业传承问题。

“企业传承”的定义很好理解，就是把企业（含家族）的基础事业和资产传承给下一代或指定的继承者，以实现事业的延续和财富的保值增值。

毫无疑问，任何一家企业，一定或早或迟地会面临基业传承的问题。因为，正在担负着企业经营责任的一代人（无论是第一代创始人或其团队，还是企业的继承人或其团队），随着年龄的增长以及精力和能力的不济，或早或迟一定会退出历史舞台。他们的退出，意味着需要有“正确的人”来接班，才能确保企业基业长青。

企业传承从来都不是一件简单的事情。要实现基业的有效传承，会涉及三个重大问题。首要问题莫过于，继承人从哪里来以及如何选择；第二个问题是，如何设计出一整套确保基业长青的传承规则；第三个问题是，如何确保传承规则不被人为破坏并长期有效。

在中外历史上，企业传承失败的案例俯拾皆是，据有关统计，失败率高达60%以上。传承失败无外乎三大原因：一是继承人选择错误，二是没有形成系统有效的传承规则体系，三是既定的传承规则被人为破坏或无法适应经济社会环境的变化。

而且，在现如今快速变化的技术、经济、社会环境及未来趋势下，企业传承成功的难度和失败的概率正在进一步上升。因而，企业在基业传承这个问题上必须更加谨慎和理性。

大致说来，每一家需要传承的企业都会面临以下三个方面的巨大挑战。

首先，是继承人的意愿、能力和行为的不确定性问题。

无论是在中国历史上，还是在欧美日等国的历史上，企业传承中都会面临继承人的意愿、能力和行为的不确定性问题，但那时企业传承的成功概率相比于现在则要高得多。

这是因为，在历史上，企业的规模普遍较小、产品/服务/技术普遍比较简单、业务模式也普遍简单和相对稳定。在这种背景下，将企业传承给一位经过长时间考验，因而在知识、经验、能力、个性和人格上比较可靠的接班人，大致说来在一个相对较长的时间内，是可以保证企业不出大问题的。

然而现在，由于时代性的技术、经济和社会变迁，以及企业自身规模、产品与服务和业务模式的变化，企业生存和发展所依赖的几乎所有内部因素和环境因素都发生了巨大变化，并且还将持续不断地发生变化，未来的一切都充满了不确定性。因而现如今，企业在选择接班人时，越来越难于确保其知识、经验、能力、个性和人格能够可持续地满足企业在持续变化的环境中实现生存与发展的要求。

其次，是企业业务战略的持续有效性问题。

无论是在中国还是在欧美日，今天还存在的百年老字号企业，之所以能够传承至今，一个很重要的原因便是，它们在其发展过程中主营业务基本稳定，这是企业得以有效传承的核心原因。

但是现在，由于环境快速变化，企业过往做了一百年甚至更长时间的业务，极有可能面临市场需求的根本性变化，或者面临技术革命带来的毁灭性冲击。比如，西欧一些有着几百年历史的老字号钟表企业，在智能钟表大行其道的今天，正在面临着生死考验。这类企业在传承以后，首先要面临业务战略的转型问题。

业务战略的转型，意味着企业组织模式的重建，进而不仅意味着对人的要求的变化，而且企业与外部组织和市场的交易与合作方式可能也会随之发生根本性变化，甚至是企业内部资本和股权结构也有必要进行重构……所有这些变化，都必将会冲击到传承中需要坚守的企业文化和治理规则。

最后，是企业文化价值观的持续有效性问题。

任何一家现存的长寿企业都有着强大的企业文化，企业传承在相当程度上是对过往既定文化价值观的坚守。

我们有必要注意到一种历史现象：在过往的人类发展和各国的历史进程中，普世价值观是相对稳定的，因而企业文化价值观一旦形成，便有可能持续有效，不太会受到根本性冲击，这成为企业实现有序传承的根基；然而，近十年以来，人类的基本价值准则正在因为科学技术的迅速发展、商业形式的快速推陈出新、地缘政治因素的诡谲变化以及人类经济、社会、文化等各领域因素的连续性持续变化和相互冲击，而变得“一切都在未定之中”。

上述变化意味着，任何一家企业的文化价值观是否持续有效，都充满着越来越大的不确定性。

那么问题来了：当一家企业面临其文化价值观是否能够持续有效的问题时，企业赖以传承的最根本性的内容——文化价值观——也就变得风雨飘摇起来，这对企业传承成败与否所构成的影响，是不言而喻的。

预告：我们将在本系列的下一篇文章中指出，在上述时代背景及趋势下，企业传承有三条可供选择的路径，分别是“家族式传承”“社会化传承”和“双轨制传承”；不同的企业在考虑基业传承问题时，应当理性选择贴合于自身需求的路径，才能提高成功概率。

作者简介：

本文作者张诗信先生和王学敏女士，是上海奇榕咨询公司的联合创始人，均为知名实战派管理专家。他们在过去十几年中，为众多的企业提供过合伙人制度设计和企业传承辅导相关的咨询服务。他们合作撰写和出版的相关著作有《合伙人制度顶层设计》《共利型企业家》《企业人才管理章程》《3S绩效考核》和《合伙人的自我修养》。