新疆
从进超市选择商品到结算出门，全程只需一部手机即可搞定。
近日，一家全自助服务的“24小时智能快进商店”亮相阿勒泰市，为市民带来了“即拿即走”的全新购物体验。
AI语音贴心陪伴，购物流程超简单。4月3日，记者实地探访了这家位于阿勒泰市金山路四道巷的全自助超市。刚走进店内，就听到AI自助语音的温馨提示：“欢迎光临，本店当选智能模式，扫描门上二维码进店购物。”顾客只需扫描进门二维码，即可进店购物。店内商品陈列井然有序，从饮料啤酒、休闲零食到日用百货，百余种商品一应俱全。挑选好商品后，顾客在前台用手机扫描柜台上的商品支付二维码，即可完成支付，整个购物流程简单便捷。
市民纷纷点赞，优势一目了然。不少市民对这家全自助超市赞不绝口。市民吾力凡·哈德力别克说：“这个自助超市真的很方便，扫码进入、扫码支付、扫码离店，全程简单便捷。”
记者观察到，“24小时智能快进商店”内安装了视频监控，可实现24小时360度无盲区监控。如果顾客在购物过程中有任何疑问，远程客服则会通过语音进行协助。此外，该超市还打破了传统超市的营业时间限制，满足了消费者全天候的购物需求，同时极大降低了人力成本。
“24小时智能快进商店”负责人付先生表示：“相较于传统超市，全自助超市无需收银员与导购员，白天只需一名营业员对商品进行补货，同时检查所有商品的保质期、破损状态，人力成本可削减50%。”
老年朋友有点愁，未来前景仍可期。尽管“24小时智能快进商店”凭借诸多优势，为消费者带来了全新的购物体验，但在实际运营中，仍面临一些挑战。部分老年消费者反映，由于对智能手机操作不熟悉，在使用自助设备时存在一定困难。市民张阿姨也认为：“刚开始操作不熟悉，会有点慢，但上手后，觉得这种新颖的购物方式很有趣。”
不过，随着科技的不断发展和普及，相信这些挑战将逐步得到解决。全自助超市的亮相，无疑为阿勒泰的超市行业注入了新的活力。
阿勒泰地区融媒体中心记者：胡俊秀
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