河南
近期，郑州市第七人民医院勇于创新，积极探索并全面推行 “行风 + 法治” 查房新模式，旨在进一步强化医院行风建设，打破职能部门与临床科室之间的壁垒，实现风险防控关口前移，提升法治管理水平，为患者带来更优质、安全、规范的医疗服务体验。自该模式实施以来，成效斐然，赢得患者及家属的高度赞誉。
“行风 + 法治” 查房模式是在传统查房基础上，融入了行风建设与法治管理的新视角。院纪委书记樊向涛亲自带队，集结医务、护理、纪检、行风、依法执业监督、安全生产等多部门骨干力量，组建行风联合查房小组，深入各个临床科室。查房时，不仅聚焦患者的诊疗进程，还着重督查医务人员的服务态度、工作作风以及依法执业状况。
以案为鉴促廉洁，通过典型案例分析，全方位助力医务人员筑牢廉洁意识防线。详细解读案例，通过案例中涉及的违规行为在法律法规和医院规章制度层面的界定，强调了依法执业、廉洁行医的重要性。通过模拟案例场景，引导医务人员思考在日常工作中如何避免类似错误。
将行风建设工作全面融入医院管理各个方面，重点解决违反《九项准则》的医疗行为、医德医风等问题，杜绝收受红包、过度医疗等违规行径。同时，通过与患者及家属深入交流，全面了解他们对医疗服务的满意度，及时收集意见与建议。针对发现的问题，现场提出整改要求，并全程跟踪整改落实情况。在法治管理维度，查房小组仔细检查病历书写是否规范、医嘱执行是否准确、医疗纠纷处理流程是否合规，确保每项医疗活动都严守法律法规和行业规范。一旦察觉潜在法律风险，立即给予专业指导并纠正，有效防范法律纠纷的发生。
医院的医务人员纷纷感慨道：“这种查房模式极大提升了工作标准，让我们对自身职责与行为准则有了更清晰的认知。日常工作中，不仅要钻研医疗技术，更要时刻重视行风建设和依法执业，为患者提供更周全、更优质的服务。” 一位患者家属也由衷称赞：“医院如今管理愈发规范，医护人员服务态度也越来越好，我们在这儿看病，心里特别踏实。”
据悉，近期郑州市第七人民医院的患者满意度显著提升，投诉发生率大幅下降。未来，该医院将持续深化这一创新模式，不断完善工作机制，持之以恒强化行风建设和法治管理，为推动医院高质量发展、保障患者健康权益筑牢根基。
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