海南环岛高铁清明假期预计发送旅客70万人 加开多对列车保障

南海网4月3日消息 （记者 王小畅 通讯员 颉雪琳 廖琴琴）记者从海南铁路海口车务段了解到，2025年清明小长假运输自4月3日起至4月7日，共计5天，预计发送旅客70万人。今年清明小长假以旅游踏青和扫墓祭祖为主流，出行高峰主要集中在4月3日下午及4日、6日。

为应对大客流冲击，铁路部门计划使用29组动车组开行C、D字头列车74对，较节前开行增加15对，其中东段本线列车49对，西段本线列车13对，环岛列车12对；使用12组动车组开行S字头动车组列车69.5对，进出岛列车6对，为清明假期旅客踏青出游提供更多出行选择和运力保障。

为做好清明运输工作，海口车务段组织青年志愿者做好客流引导，常态开通急客通道、爱心通道，提升旅客出行服务体验。

铁路部门提醒广大旅客，清明小长假期间铁路客流量较大，请旅客朋友合理安排行程，预留充足时间进站候车，严格按规定携带随身物品，切勿“买短乘长”，旅途中加强自身健康防护，做到文明出行，共同维护良好出行环境。

每天不少于6班！清明节新能源车过海专班将以海口秀英港为主

南海网4月3日消息（记者 王小畅）2025年清明小长假将至，记者从海南海峡航运股份有限公司（以下简称：海峡股份）获悉，清明假期期间，新能源车辆出岛专班以秀英港为主，秀英港每天安排6班新能源车辆出岛专班，并根据实时过海需求动态调增专班数量。

货车专班方面，假期期间，新海港、秀英港共开设至少30班货车专班，确保货车司机出岛畅通，具体发班时间将根据港口实际车流量确定。

海南日报全媒体记者 党朝峰 摄

假期期间，车辆预约进港时间仍为开船时间两小时内。该规定主要是基于港区的容量、作业流线和疏运效率考虑的。如果车辆在离航班开航2小时之前到达港口，可能会导致港区内的大量车辆拥堵和积压，从而降低过海效率。

海峡股份提醒旅客，关注“琼州海峡轮渡管家”或“新海港”微信公众号，根据出行计划提前在线上预约购票。旅客可凭身份证、购票订单上的二维码进行检票登船。如需纸质船票的旅客，可凭有效身份证件到始发港口售票处的自助机或售票窗口打印船票。

关于部分旅客关心的发票开具问题，海峡股份介绍，目前开航时间6小时后的订单可自助申请电子发票，方法如下：一是打开新海港微信公众号，点击“服务专区-登船口查询及开票”。或使用琼州海峡轮渡管家微信公众号，点击“个人中心-登船口查询及开票”；二是打开轮渡管家App/微信小程序/支付宝小程序，点击“我的--电子发票”进行开发票。

此外，新海港的免税提货点有所调整，因场地规划调整，散客、随车客免税提货点①搬迁至新海客运枢纽2-3号登船口对面（中免、国药中服）；免税提货点②搬迁至新海客运枢纽10号登船口对面（全球精品免税、深圳免税、海旅免税、王府井免税）。目前小车司机暂无法提货。