浙江
前言
4月1日3名女性驾驶小米汽车在前往考试的路上，发生了严重的车祸，最终导致3人全部死亡。
晚上小米创始人雷军对这起事故做出了回应。
而小米SU7爆燃事件后，遇难者家属打破沉默，对雷军的回应发出了沉重而又锋利的声音。
"鲜活的生命已经离世，车企应当对悲剧有足够的敬畏之心。
那么这句话背后，是怎样的悲痛与愤怒？小米和雷军又是如何回应大众最关心的问题？
事故背景与公众反应
2025年3月29日，在安徽省高速公路上发生了一起令人痛心的车祸事件。
事故发生时，三名年轻女孩正在驾驶一辆小米SU7，途中不幸发生了碰撞并爆燃，三人全部遇难。
这一悲剧引发了社会的广泛关注，尤其是关于车辆安全性、智能辅助驾驶系统以及事故后的车企回应等问题的讨论。
事故发生后的初步信息曝光了车门无法打开、车辆在撞击后迅速起火等问题，这些疑点引起了人们对于小米SU7的安全性能的质疑，同时也是网上质疑声最大的地方。
更令人关注的是，在车祸发生后，遇难者家属表示，小米公司并未立即与他们取得联系，这种冷漠的处理方式令家属感到愤怒。
尤其是在生命已然逝去的情况下，家属认为车企应该更有责任感，毕竟家属认为发生这样的事情和车辆有很大的关系。
毕竟在家属之前的采访中，就提出了这样的质疑，在女儿进行智能驾驶，发出风险提示，到人接管汽车，再到发生剧烈的碰撞之后，仅仅只有2秒钟的时间。
其认为这样极短的时间，谁又能做出反应呢？
而在事情发生之后，在网上引起了轩然大波，不少的网友跑到雷军的个人账号下去，要求雷军做出回应。
而小米公司在事故发生后的回应中，在1号晚上雷军通过微博表达了沉痛的心情，向遇难者家属表示慰问，并承诺公司将全力配合警方调查。
雷军表示事故发生后，迅速组建了专项小组，在30日的时候赶赴现场。
但现在他们也尚未接触到事故车辆，因此许多疑问仍悬而未决，但雷军表示已经积极配合警方，提供了掌握的所有相关数据。
而雷军也表示作为一家负责任的企业，小米承诺将全力配合调查，不回避任何问题。
然而这种回应并未平息家属的愤怒，反而引发了更强烈的质疑。
遇难者父亲罗先生公开表示，小米公司在事故发生后的态度冷漠，虽然成立了调查小组，但一直没有和家属取得联系。
他批评小米公司“避重就轻”，没有及时处理关键问题，且回应含糊其辞，甚至在接受媒体采访的时候，表示看到雷军回应的第一反应，就是觉得“虚伪”。
罗某的父亲，作为遇难者家属之一，在接受澎湃新闻采访时，道出了一个父亲失去孩子后的心痛。
他的话语简短却沉重："鲜活的生命已经离世了。"这句话背后，是无尽的悲伤和难以填补的空虚。
同时也表示“作为车企，应当对悲剧有足够的敬畏之心。”
面对这样的损失，家属们期待的不仅仅是一纸声明，而是更加详细、更加真诚的解释。
而罗某的母亲则是在雷军的微博下面希望雷军可以“说到做到”。
而在这起事件中，最令人关系的就是小米的智能驾驶系统。
智能驾驶系统
事故发生后的细节曝光，尤其是小米SU7的智能辅助驾驶系统（NOA）的表现，进一步激起了公众的疑虑。
据小米官方回应，事发时车辆处于NOA智能辅助驾驶状态，车辆的速度为116km/h。
当系统检测到障碍物时，车辆开始减速，随后驾驶员接管了车辆并转向，但仍未能避免碰撞。
在事故发生的短短几秒钟内，车辆与隔离带水泥桩发生碰撞，并最终发生爆燃。
这一反应时间的延迟，以及驾驶员接管系统的时间问题，凸显了智能驾驶系统在关键时刻的不足。
许多专家认为，现有的智能驾驶系统仍然存在技术瓶颈，尤其是在高速行驶和复杂路况下，系统的反应速度与精度尚不够理想。
NOA功能在出现障碍物时虽然能够做出警告并启动减速，但车主的及时接管仍然是决定事故成败的关键。
如果驾驶员在系统切换过程中未能有效接管车辆，事故的后果可能更为严重。
事故后家属表达了对小米回应的强烈不满，特别是在车门锁住、车辆起火等细节没有得到及时、清晰的解释时，家属更是感到绝望。
而根据小米的官方回应，该公司表示，在事故发生时，他们还没有接触到事发车辆，因此无法准确判断当时车门是否能够开启。
此外小米的回应中提到，车辆起火并非“自燃”，而是撞击后导致系统严重损坏所致。
这一说法虽然从技术角度解释了事故的起因，但在公众看来，它依然未能解决核心问题，为什么一辆新车会因为一次碰撞就如此严重地损坏，导致燃烧和无法逃生？
不仅如此小米还回应了关于AEB等安全功能是否触发的问题。
小米表示这款车配备了行业标准的主动安全功能，包括碰撞预警(FCW)和紧急制动(AEB)。
这些功能旨在保护驾驶员免受车辆、行人和二轮车的潜在碰撞威胁，在8-135km/h的速度范围内发挥作用。
然而就像许多同类系统一样，它也有其局限性，目前不响应锥桶、水马、石头、动物等障碍物。这
在最近的一起事故中，车辆的NOA系统检测到障碍物并开始减速，约一秒后，驾驶员接管了控制权，系统随即退出。
澎湃新闻2025-04-02——遇难者家属回应雷军：鲜活生命已经离世，车企应当对悲剧有足够的敬畏之心
鲁中晨报2025-04-02——小米汽车回应6大疑问！
大河报2025-04-02——小米SU7事故遇难者家属：雷军发声“虚伪”，要为女儿讨公道
澎湃新闻2025-04-01——小米官方公布SU7高速车祸的相关数据，遇难者家属：2秒内反应不现实
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