SaaS系统是品牌商实现“搭赠活动”在线化的首选？

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作者：舒紫花 校审：林德燊 排版：习丌

在当前竞争白热化的商业生态中，渠道分销作为企业产品触达市场的核心纽带，其效能直接决定着企业的市场占有率与营收增长。然而传统渠道分销模式中普遍存在的搭赠策略正遭遇结构性困境，导致销售效率低下、营销成本高企，最终压缩企业利润空间，更会因价格体系混乱削弱品牌溢价能力，破坏消费者对品牌的信任度，形成渠道与品牌价值的双重损耗，从根本上阻碍品牌的可持续发展。

米多创始人王敬华指出，渠道数字化的关键在于“货物流向”和“渠道关系”两大基础设施的支撑，而“五码合一”是构建这两大基础设施的基本前提。米多凭借多年来对市场敏锐的洞察，通过自主开发的SaaS系统，对搭赠进行在线化，有效的解决了在搭赠中遭遇的问题。

传统搭赠面临的问题

在传统的搭赠模式中，品牌商通常将搭赠政策传达给经销商，经销商将货物下放给批发商或终端零售商，费用随货先返后结。在实际的操作过程中，会遇到如下的诸多问题：

1.1 搭赠产品不好运输，造成产品损耗

搭赠的产品往往随货一起，通过经销商发往终端。而搭赠的产品并没有其他货物储备丰富，其他货箱也没有给搭赠货物留有空间，使得搭赠的货物在物流途中，并不一定会享受到像是其他货物一样的物流保障。倘若是易碎易损耗的搭赠产品，便会有很大概率在运输途中造成损耗，为品牌商带来不必要的损失。

1.2 搭赠活动不透明，有可操作的空间

品牌商传达搭赠政策给予经销商后，无法直接监督经销商对于搭赠活动的执行力度，经销商对品牌商的搭赠政策有很强的话语权，可以根据自己的利益需求，篡改搭赠政策，任意截留搭赠产品，拆分搭赠产品进行单独售卖，扰乱市场价格。

1.3 搭赠费用没有实现在线化

在传统的分销模式中，从品牌商到终端零售商需要经过多个环节，由于缺乏对各环节有效的监管机制，搭赠的费用有可能会被中间环节的经销商或批发商截留，以及更改搭赠政策谋取私利。例如，品牌商原本制定的“10 搭 2”政策，可能在经销商或批发商环节被篡改为“7 搭 2”甚至更低，这不仅导致终端门店无法获得应有的搭赠优惠，品牌商的搭赠政策没有真正落实到终端门店，而且也会影响品牌商的市场推广效果。

1.4 业务员举证困难

在传统的搭赠模式中，业务员需要到终端门店进行拍照验证，查看终端门店对搭赠政策的执行情况。这种方式具有一定的局限性，因为在这个过程中无法保证业务员拍摄照片的真实性。面对海量的搭赠照片，公司的财务也没有那么多精力进行审核。不仅仅增加了业务员的工作负担，同时对公司的财务也造成了很大的风险。

为什么选择搭赠模式的在线化

为了解决传统模式下搭赠的种种弊端，米多推出了基于五码合一和渠道路由器的进货返利模式，以“扫箱内搭赠卡返产品券”的方式，通过自主开发的SaaS系统实现费用和政策直达终端。

2.1 经销商通过在线化系统为搭赠货物统一发货

门店在领取到返产品券后，通过米多的SaaS系统，经销商的业务员能够得知对应门店的发搭赠货物的需求，将所需货物统一装箱运输，保证了运输过程中搭赠货物的安全性，降低了企业因为搭赠货物损耗而造成额外的损失。同时，业务员上门扫码核实验证，保障了搭赠货物准确无误的交付给门店，业务员无需再通过拍照等方式举证搭赠政策的执行情况，财务部门也可以通过系统数据直接审核返利的发放情况，大大简化了工作流程，提高了工作效率。

2.2 品牌商的搭赠政策通过在线化系统直连门店

在过去，品牌商将搭赠活动宣告给经销商后，经销商是否有将活动通知到各个终端门店，所通知的活动内容是否准确，品牌商把控不了，因此给了经销商拦截活动信息或篡改活动规则的机会。而通过米多的SaaS系统实现在线化后，经销商、终端门店等各渠道角色通过扫码与品牌商完成在线化连接，品牌商可以通过渠道路由器一键推送准确、明晰的搭赠活动信息，确保经销商、终端门店所获取的活动信息是一致的，进而避免活动讯息被拦截、无法触达终端门店的情况。（点击链接，了解更多详情：）

2.3 品牌商的搭赠费用通过在线化系统直达门店

通过五码合一将货物流向在线化后，品牌商就可以进一步推进搭赠费用的在线化投放，通过费用后返的方式，将搭赠费用以返货券的形式发放到渠道中，比如终端门店通过万能零售小助手获得品牌商的搭赠活动信息，进10箱送1箱，因此终端门店选择积极进货，进了10箱货，通过万能零售小助手扫箱码签收，系统会自动累计终端门店的进货量，当终端门店扫码签收达到10箱后，系统自动派发1箱产品的返货券到终端门店的万能零售小助手账户上，终端门店可以在下次进货的时候找经销商兑换，经销商通过扫码兑换后，其账户上也会收到对应的返货券，经销商可以累计给多个门店核销后，统一找品牌商进行报销。通过费用后返的方式使搭赠费用绕过经销商直达终端门店，再由终端门店兑换核销触发后返机制，从源头根治传统搭赠活动中存在的搭赠费用被渠道拦截的情况。（点击链接，了解更多详情：）

SaaS在线化系统强在哪里

在对搭赠系统进行在线化革新时，常常会面临两个抉择，是选择自建系统，做私有化部署？还是选择SaaS系统？备受关注的SaaS系统相较于自建系统，有什么优势？我们一起来分析一下。

3.1 SaaS系统严密的资金保障承诺

SaaS系统提供商通常拥有专业的团队和先进的技术，在设计系统时，往往会将企业资金安全作为重中之重，通过构建风险预警与应急响应体系，实时监控扫码行为和资金流转情况。

以米多一物一码系统为例，它能够灵活地处理异常扫码行为，比如当同一ID在特定时间连续扫码，根据预设的规则，系统判定其可能为机器人，自动拉黑该ID，停止其扫码领奖，防止企业资金的进一步损失，并及时提醒企业处理查看异常扫码情况。（点击链接，了解更多详情：）

而且米多一物一码系统向企业做出承诺：“错1分钱，都赔付”，若因系统性问题导致客户损失资金，即使只有一分钱，米多依旧会承担责任，进行赔付。这对于快消品企业来说，选择一个提供资金安全保障承诺的SaaS服务商，其实就相当于将资金安全风险转嫁出去，降低了企业承受的资金风险。

3.2 SaaS系统持续更新优化的安全护城河

SaaS系统是不断更新优化的，例如，当发现一种新的恶意软件可能会窃取一物一码系统中的用户数据时，SaaS提供商可以迅速开发出相应的防护补丁，并及时更新到系统中，确保一物一码系统始终处于安全防护的技术前沿，大大提高了系统的安全性和数据的保密性。而且SaaS系统采用集中化管理，设置统一的权限管理和监控平台，避免企业内部员工利用权限漏洞窃取数据的情况，同时还会实时监控平台数据安全，通过数据分析技术实时分析异常行为，一旦发生企业内部员工利用企业授予的权限窃取信息，系统能够迅速监测和阻止其可疑获得，并详细记录所有数据访问和操作行为。（点击链接，了解更多详情：）

3.3 SaaS系统持续不断跟随市场步伐更新策略

在自建系统后，很多企业并不会频繁地去更新系统功能，也很少会去不断更新系统自带的营销玩法，这导致企业自建系统中的营销玩法跟不上日新月异的市场变换。

而SaaS系统服务商拥有专业的市场研究团队和产品研发团队，会密切关注市场动态和行业趋势，能够及时根据市场变化不断研发上线当下热门、主流的营销玩法，满足企业的多样化需求。

比如米多的一物一码系统经过多年沉淀积累，已经研发设计了上百款互动营销玩法，企业只需要根据营销灵活组合搭配，不断创造充满新奇和趣味的营销活动，激发用户的兴趣和参与热情，让用户对品牌的营销活动始终保持期待。

而且米多一物一码系统会不断根据市场情况及时更新各式各样的热门营销活动，同时还支持企业15天按需、快速、定制个性化互动营销活动，及时响应企业的个性化需求。（点击链接，了解更多详情：）

3.4 SaaS系统持续的优质服务

SaaS系统除了卖软件，其实也卖服务。因为SaaS系统基本都是按期付费，比如一年制，次年企业可选择是否继续续费。这也就驱使了SaaS系统服务商想要让客户一直续费，订阅系统，那么就需要为客户提供全面周到的服务，以及时响应客户在软件使用过程中遇到的各式各样问题，才能够留住客户。

比如米多的一物一码系统，提供7天24小时全天候技术支持，帮助客户解决在使用过程中遇到的技术问题，同时还设立了专业的客户服务团队，快速处理用户咨询、投诉及建议，确保用户满意度。（点击链接，了解更多一物一码系统选型方法：）

3.5 SaaS系统按需投入，拿来即用

SaaS 系统采用订阅式收费模式，企业只需根据自身的需求和使用情况，支付相应的订阅费用。这种按需投入的模式，大大降低了企业的前期投入成本。

企业无需花费大量资金购买硬件设备和软件授权，也无需组建专业的技术团队。SaaS 系统提供商负责系统的开发、维护和升级，企业只需通过互联网接入系统，即可使用系统的各项功能。而且，SaaS系统提供商会不断迭代新需求玩法，企业只需要直接使用即可。

比如快消品行业常用的N元换购玩法，从单一的玩法迭代至今，米多已经根据市场需求、客户使用情况迭代了7种不同的玩法，更好地适应不同区域、不同市场的差异化需求。（点击链接，了解更多详情：）

同时，企业订阅SaaS系统后，能够迅速将系统投入使用，实现业务价值，避免了自建系统过程中漫长的开发周期所带来的时间成本和机会成本。

结语

米多创始人王敬华认为：离员工越近的软件系统，越适宜自建；离客户越近的软件系统，越适宜SaaS。SaaS解决方案不仅能让在线化搭赠快速落地实施，也能够显著降低企业初期建设投入与运维维护成本，还具备快速实施与部署、弹性扩展能力、完善的数据安全保障机制，以及强大的数据处理分析能力及多样化的功能模块支持。采用SaaS模式可帮助企业规避自行搭建系统时常见的资源浪费与路径偏差，从而更高效地推进营销数字化进程，有效提升市场竞争力，实现精准营销策略与数据驱动型决策。

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