问法热线｜邻居家的摄像头对着我家入户门，是否侵犯隐私？半岛问法热线为您解答“鸡毛蒜皮”烦心事

问题1：楼上将空调外机装在我家窗户上方，噪声严重影响生活，该怎么解决？

安先生家住在即墨某小区，小区原本规划好了空调外机的安装位置，可楼上邻居家的空调外机却不装在规划的安装位置上，而是直接装在了安先生家窗户的正上方。外机一启动，那噪声大得惊人，吵得安先生一家人不得安宁。不仅如此，外机的冷凝水还不停地滴落在安先生家外墙上，安先生很担心，长此以往，外墙的保温层肯定会受损脱落。安先生已经找过物业和居委会的网格员，甚至还报了警。这些工作人员和民警都上门跟邻居协商了，可对方根本不配合，依旧我行我素。安先生询问律师，在这种情况下，该怎么维护自己的合法权益？

律师说法：安先生，《中华人民共和国民法典》 第二百九十六条规定，不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。这就意味着，楼上邻居在使用房屋的过程中，有责任避免给您带来不必要的麻烦和损害。根据您的描述，您和楼上邻居的房屋相邻，楼上邻居虽然有安装空调的权利，但将外机安装在您卧室窗户附近这个并非预留的位置，按照青岛市城市区域环境噪声标准，以居住为主的区域，昼间噪声最高限值为 55 分贝，夜间噪声最高限值为 45 分贝。如果噪声超过了规定的标准限值，那就已经对您的正常居住生活产生了明显影响。您已经找过多方工作人员与邻居协商，但问题始终没有解决。因此建议您向法院提起诉讼，请求法院依法判令楼上邻居拆除空调外机，或者将空调外机移至不会对您生活造成影响的其他位置。为了有效维护您的权益，您需要做好相关证据的收集和固定工作。首先，您可以用手机对噪声进行录音，这能作为初步证据留存。另外，更具效力的做法是聘请具有专业资质的检测机构，在一段时间内，使用专业的检测设备，对您卧室附近的噪声分贝进行精准检测，并获取检测报告。这种由权威机构出具的报告，在后续处理纠纷时，证明力更强，法院也更倾向于采纳。

问题2：邻居收养了多只流浪狗，且狗还将他人咬伤，他该负什么责任？

刘先生家楼下的邻居收养了十多只流浪狗，整个楼道都弥漫着一股刺鼻的异味，尤其是在夏天，那味道简直让人作呕。而且这些狗不分昼夜地狂吠，严重影响了刘先生和其他邻居的休息。刘先生家里还因为这些狗滋生了大量蟑螂、跳蚤，刘先生和家人身上都被叮咬出了许多红包，苦不堪言。暂且不提这些让人糟心的卫生和噪声问题，单从养犬数量来看，刘先生觉得实在太多了。他询问律师，青岛市对居民养犬数量有没有明确的限制规定？更糟糕的是，前几天，邻居家的一只流浪狗趁门没关好，冲了出来，将路过的一位老人咬伤了。刘先生目睹了整个过程，十分担心类似事件再次发生。他想了解一下，针对这种宠物伤人的案件，法律是如何认定责任归属的？

律师说法：刘先生，《青岛市养犬管理条例》有明确规定。居民养犬的，每户限养一只。不过，如果在该条例施行前已依法办理犬只免疫登记的，不受此数量限制。从您描述的情况看，您邻居收养的流浪狗，大概率没有依法办理犬只免疫登记，这种超数量养犬的行为违反了规定。另外，《青岛市养犬管理条例》还指出，市、有关区（市）人民政府应当组织设立犬只收留所，收留流浪、送交的犬只以及被没收、扣押的犬只。流浪犬只由城管执法部门组织捕捉并送交犬只收留所。居民要是有超过限养数量又无法自行处置的犬只，也可以送交犬只收留所。您可以向城管执法部门反映邻居家超数量养流浪狗的情况，让他们依法处理。针对宠物伤人案件，《中华人民共和国民法典》中有规定：饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。不仅如此，要是饲养人或管理人违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害，同样应当承担侵权责任。这里需要注意，在举证责任方面，饲养动物损害责任纠纷原则上采用无过错责任归责原则，这和一般侵权案件不同，适用举证责任倒置。也就是受害人无需证明饲养人存在主观过错，而是由饲养人对受害人存在故意或重大过失承担举证责任。要是饲养人拿不出证据证明受害人存在故意或重大过失，那就得承担侵权责任。所以，在这次宠物伤人事件中，如果伤者要追究责任，您邻居作为饲养人，需要证明伤者存在故意或重大过失，否则就得对伤者的损失负责 。

问题3：老年人遇到租房困难，该如何破局？

刘大爷今年74岁了，独自住在一处没有电梯的老楼的6楼。他有稳定的退休金，身体也还算硬朗，但考虑到自己毕竟年纪大了，爬楼确实吃力，就想租个一楼或是带电梯的房子居住生活。可找了一段时间的房子，却发现目前租房市场对老年人并不“友好”。房东一听说74岁，直接就拒绝把房子租给他。刘大爷很是无奈，认为自己生活能自理，也有能力承担房租，怎么就因为年龄，连租房的机会都没有？他询问律师，房东拒绝租房给老年人的行为违法吗？要是不违法，像她这样的老年人，该通过什么办法，才能顺利租到房子？

律师说法：刘大爷，《中华人民共和国老年人权益保障法》中确实明确规定禁止歧视、侮辱、虐待或者遗弃老年人。但在房屋租赁这件事上，市场的自发调节作用比较大。房东拒绝将房子租给老年人，并不违反现行法律规定。因为房屋租赁合同，本质是平等主体间，经过协商一致、自愿达成的意思表示。房东有权决定是否出租房屋，以及设定租房条件；同样，租客也有选择是否承租的权利。不过，为了保障像您这样老年人的租房权益，咱们可以尝试从化解房东顾虑的方向入手。房东和中介最担心的，就是老年人在租房期间，因身体机能下降，出现摔倒、发病甚至死亡等意外情况。另外，如果老年人经济条件不好，拖欠租金，房东追讨起来也比较困难。针对这些问题，有几个可行的办法。一是增加担保人，让有经济能力、值得信任的人，为您租房做担保；也可以引入第三方担保机构，通过支付一定费用，由担保机构向房东提供担保。二是目前相关部门也在积极出台激励政策，调节老年人租房的市场环境，符合条件的老年人，可以申请优先配租公租房，您可以到当地相关部门了解申请条件和流程。除了租房，您还可以考虑入住养老机构、养老社区，这些地方不仅能提供居住场所，还配备专业的护理服务，更适合老年人生活。另外，您也可以申请政府的适老化改造补贴，对您现在居住的房屋进行改造，使其更符合老年人的居住需求，提升居住的安全性和舒适度 。

（半岛全媒体记者 尹彦鑫 蒋凯 宋泓睿）