美好月刊·3月 | 服务焕新 向上生长#世茂服务中西部

2025年3月28日，世茂服务控股有限公司（873.HK）发布2024年全年业绩报告。在充满挑战的行业周期中，世茂服务以“重塑新芽、向上生长”为主题，总结全年发展成果。

2024年8月，在武汉中法生态示范城的核心地带，一场关于“家”的焕新叙事悄然展开——“新物业”世茂服务在全体业主的期盼下，以“品质焕新行动”为开篇，正式入驻天元四季花城小区，为这座承载2000余户家庭期待的社区注入全新活力。如今，半年有余、200+天，从草木萌发到春意盎然，从设施革新到服务升温，世茂服务项目团队以“硬件改善”、“软性提升”、“社文建设”的三重奏，为天元四季花城书写了一部社区焕新的立体篇章；这份答卷背后，是物业服务质量与业主口碑的双重逆袭。

▲ 崭新明亮的物业服务中心

改造前

改造后

▲ 改造前草坪斑秃，改造后林间小道增添园区景致

改造前

改造后

▲ 立桩年久失修，全部统一更换为人车分流护栏

▲ 园区已增设26处高杆灯，夜间更明亮安全

「等闲识得东风面，万紫千红总是春」。当三月渐暖的阳光穿透云层，世茂服务中西部区域各在管项目内，物业人与草木花叶共绘多彩色谱下，园区诗意栖居的《春日长卷》，樱花烂漫、绿茵如毯、匠心筑园，每一寸土地都在讲述臻心四季间耕耘的服务故事。

植树节来临之际，每一片新叶都在诉说春天的故事，世茂服务中西部区域以绿意执笔，为社区描绘人与自然的和谐画卷，物业人们不仅是绿意的守护者，更是美好家园的希望播种者，每一次弯腰、每一滴汗水，都是对「绿色生活」的深情告白。这个春天，携手种下一棵树，让世茂服务的温度，随着年轮一同生长，见证每一个家庭与社区的共同成长。

春意渐浓三月天，世茂服务中西部区域花意传情，启动“女神节”系列活动，3月8日当天各在管小区的“送花使者”们化身春风信使，将饱含祝福的鲜花与礼品送至每一位女性业主手中，以「送妳一朵小红花」为笺，写一行“花事未了”的烂漫，再写一行“臻心执笔”的温情，让春日美好，以此为始，让服务温度，贯穿日常，致每一位绽放如花的「妳」。

在世茂服务中西部区域，有这样一群人，她们是母亲、妻子、女儿，更是时刻在线的“社区守护者”；从长江畔到芙蓉城再到千年古都，她们用双手丈量城市脉络，以臻心熨帖万家灯火。值此三八国际妇女节之际，一起走近世茂服务的五位女性物业人——看她们如何以柔肩扛起责任，用匠心雕琢服务，在平凡的岗位上书写不凡的巾帼篇章。

农历二月初二“龙抬头”之际，世茂服务中西部区域以传统节日为契机，各项目联动开展系列暖心便民服务——免费理发、磨刀、

健康义诊进社区，以及地垫清洗等众多实用惠民举措，既传承“剃龙头 纳鸿运”

的民俗文化，又以贴心服务为业主解决生活琐事，让传统节日与社区服务碰撞出温暖火花。春风送暖时，以臻心为幸福生活助力升温。

2025年第一季度，世茂服务中西部区域多个社区、园区里接连涌现出温暖人心的服务故事——从突发险情的清晨驰援到跨越寒冬的生命守护，从失物招领的暖心坚守到异乡求学的悉心照料，物业人们以行动诠释着“以心焕新”的真谛，而业主们亲手送上的锦旗，不仅承载着诚挚谢意，更见证物业人与业主之间守望相助的温情时刻。

在世茂服务，有这样一群物业人，他们深受业主和客户的信赖，他们个个身怀绝技解决问题，他们示范引领团队不断向前，每每在关键时刻，他们更是一马当先冲锋在前。他们，便是世茂服务的一线员工们，也是服务品质超一线的“金牌人物”。

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