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里斯战略咨询中国区合伙人何松松:以品类创新重塑创新性增长

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“太卷了”,是国内各大消费行业的共识。

以竞争激烈的食品饮料为例,各大品牌的产品和营销手段趋于同质化,线上线下渠道方被迫陷入价格战,消费者面对琳琅满目的商品却很难被打动……

然而,各行各业也不乏逆势增长的新品牌,比如费大厨之于餐饮赛道,简醇之于酸奶赛道,凉白开之于瓶装水赛道。

“内卷”表象之下,面临经营难题的品牌,归根结底还是出现了各不相同的决策失误,比如“卷”错了赛道、定错了战略、打错了品类、做错了创新……然而如今经营和营销信息充斥网络,更加考验企业在内卷环境下的判断力和决策力。

如何清晰认知品牌的困境与不足?如何精准找到一条最适合品牌长期发展的创新之路?在Foodaily全球食品饮料创新博览会暨每日新潮食品节(简称“2025 Foodaily创博会”)3月30日的生态大会(全体峰会)上,里斯战略咨询中国区合伙人何松松以《品类创新——重塑创新性增长》为主题,分享了时代新红利下食品饮料行业的新机遇。

【下文根据演讲整理,内容有删节】

里斯战略咨询 中国区合伙人 何松松

作为一家战略定位咨询公司,里斯有幸经历过消费行业的好时代,如今又在重新经历调整和挑战。在和一些企业一把手、高管沟通交流时,我们通过近距离观察,看到他们的战略思考与困惑。

今天,我把这些宝贵经验浓缩为4个问题,分享给大家:

  1. 内卷的环境下,我们卷产品、卷价格,但市场表现依然不如预期,为什么我们“卷错了”?

  2. 很多企业都制定了独家战略,但为什么只有少数企业能够持续成功、持续成长?

  3. 很多企业“创”也做了,“新”也做了,但为什么我们认为还算不上创新?

  4. 未来的机会在哪里?

1

红利已尽,
那些“卷”错赛道的品牌还好吗?

“卷”的本质到底是什么?

这与中国社会发展的时代背景有着紧密关系:一来,出生率下滑,与2016年相比,新生儿出生率几乎腰斩,同时老龄化率也在提升,人口红利消失不见;二来,中国城镇化率已经提升到65%以上,未来发展空间有限;三来,中国基建红利已经近乎消失。

可见,人口、城市化、基建所代表的三大时代红利,正走向终结。

如今,中国成了全球最“卷”市场。

四年前,汽车行业,中国涌现了200多个新能源汽车品牌;饮料赛道,主打0糖气泡水的元气森林走红以后,迅速涌现了数十个品牌、数百种产品,竞争非常激烈;瓶装水赛道,作为成长性好、市值高达数千亿级的赛道,吸引各大厂商“混战”,不断有新的全国性、区域性品牌冒出来;无糖茶赛道,2022年中国无糖茶产品SKU数量是93个,但2024年SKU已超过2000个,成长了两个数量级,内卷程度可想而知。

四年过去,再来看上述赛道的现状:

200多个新能源汽车品牌还剩下不到20个,意味着90%的品牌已经消亡了;气泡水赛道,据我们调研显示,消费者的心智里唯一领先的品牌就是品类开创者元气森林,占领了60%的份额,也就是说提到0糖气泡水,消费者只认元气森林;瓶装水赛道,农夫山泉、怡宝、娃哈哈、百岁山依然是赛道头部品牌;无糖茶赛道,仍然只有东方树叶和三得利是品类领导者。

图片来源:元气森林、农夫山泉、三得利

很多企业的初衷是“把对手逼死”,往往发现自己先“疯”了,归根结底是因为这些品牌“卷错了”。

2

品类战略,
就是满足消费者的“心智空缺”

少数凭借出色战略穿越历史周期的企业,都是通过产品创新激活新的增长曲线,从而成功站上一个个新台阶。

而许多不善于使用战略的企业,做错了两件事:

其一,“战略”过于泛滥。当企业内部各个职能部门为了获得更多资源、更多重视,都冠以“战略”之名时,结果往往是真正企业战略的焦点缺失和溃散。

其二,以蓝图代战略。比如把破百亿、进入世界五百强等目标,混淆为一种战略,因此难以成真。

创新之父熊比特先生曾说过:“创新是经济发展的根本特征,为经济增长和发展提供动力,没有创新就没有发展”,且“企业,本质是为创新而生。”这带给我们的启示是,任何企业战略都必须以创新为基础。

图片来源:里斯战略咨询

里斯战略咨询创始人曾开创划时代的定位理论,提出商业竞争的终极战场是顾客心智。所以,企业战略的目的,是让品牌在消费者心智里实现占位。

吸取顾客心智研究的最新成果,我们重新定义了顾客心智的两大模式:第一,心智启于分类。第二,阶梯有限而类别无限。

品类战略,就是找到顾客的心智空缺,并通过创新来满足消费者的需求、解决消费者的问题,占据这些新的品类。这是一种基于认知的战略创新。

图片来源:里斯战略咨询

即使是国内如此卷的市场,在每个行业也有增长得很好的企业。里斯最近携手众多企业,共创了乳制品、饮料等十多个行业的增长冠军。简醇开创“零蔗糖酸奶”品类,年复合增长率高达50%以上;卫龙凭借新品类魔芋爽在去年实现了高达56%的增长,超越辣条成为卫龙新支柱……

总结来看,真正的、最根本的企业战略,就是持续开创和主导新的品类,从而真正实现持续增长和基业长青。

3

创新,不要陷入5大雷区

有的企业“创”和“新”都做了,却仍算不上真正的创新。这是因为,企业很容易陷入5大雷区:

1、自嗨式创新,老品类、新品牌。

企业选择市场上已有品类,换一个新包装、推一个新品牌、打一个新概念,就想去收割消费者。但这往往是行不通的,因为产品没有创新,就不能为消费者解决新的需求、新的问题。

2、把好吃、好喝当差异化。

很多食品饮料企业惯用这一策略,认为好吃、好喝就可以作为品牌定位。然而,每个品牌都自认为产品做出来是好吃的,在广告中把“好吃”喊出来并不能成为企业差异化竞争的战略。

3、把“潮流”当趋势。

潮流一个很大的陷阱,因为它来得快、去得快。真正的趋势必须是长期的,5年、10年,甚至20年、50年。通过网红化营销、网红化产品、网红化运作,企业可在短期内快速发展,但一夜之间潮水退去,品牌就会陷入“裸泳”。

4、认为“优势”大于“趋势”。

很多依托强大供应链、工厂资源的企业,只看到自身优势,却忽略了行业趋势。但里斯的一项调研显示,Z世代消费者选购食品饮料最关注的是成分健康。过去行业趋势是“先美味再健康”,如今恰恰相反,变成了“先健康再美味”。此时,企业要认识到,自身优势并不重要,市场趋势才更重要,必须立足健康重新构筑产品优势。

5、有贸易无战略。

把生意做到海外、找到很多贸易合作伙伴,是一种“有贸易无战略”的全球化。中国食品饮料品牌在海外不能只做华人超市、亚洲超市、唐人街的生意,而是要早日在全球主流市场和主流渠道立足。

总之,创新不能做“非主流”,自认为有“创”有“新”也不算本质上的创新。

4

三大时代新红利
与食饮行业新机会

过去的三大红利逐渐消失,今天我们要关注到三大时代新红利:全球品牌,消费迭代和超级技术。


第一,全球品牌,是指中国企业必须走向全球。从国内到国外,全球市场都面临消费观念的大迭代。


第二,消费观念大迭代,会诞生大批的新品类机会。“两高三低”,即高蛋白、高纤维、低脂肪、低钠、低碳水,将会成为未来数十年长周期创新的主线和方向。


第三,在消费观念迭代的时代背景下,势必会诞生很多超级技术,由此涌现一大批颠覆者,超越过去的品类领导品牌,成为新的“品类之王”。

图片来源:里斯战略咨询

具体来看食品饮料行业,未来的机会到底在哪里?


机会一,是无糖时代的超级饮料新品类,在“两高三低”的大品类时代,会有更多无糖无热量的新品类出现,比如无糖可乐、无糖红牛,都代表着伟大的品牌创新。未来,深挖工艺、原料、配方的中国无糖茶品牌,必将走向全球市场。


机会二,是基于超级食材的新品类,比如近来非常火热的魔芋,未来有望发展成为零食、辅餐、代餐甚至主食的新品类。


机会三,大健康领域的新品类机会,药食同源、食材功效化的挖掘,将为我们带来一座巨大的心智金矿。2023年,卫健委公布了106种药食同源的中药材名单。品牌只要精准找到产品与消费需求的嫁接点,传统滋补食品就一定会诞生出新的机遇。

图片来源:里斯战略咨询


对于企业和品牌而言,只有把握三大时代新红利和新机会,正确梳理企业战略,实现真正品类创新,才能告别内卷时代,打造出新的品类之王。

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整理: Giselle Yin;

封面图来源:2025 Foodaily创博会;
转载授权及媒体商务合作:Amy 微信(13701559246);
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