正视死亡，从为殡葬服务“脱敏”开始

齐鲁晚报·齐鲁壹点评论员 朱文龙

清明节将至，00后殡葬行业从业者小潘，接受了齐鲁晚报·齐鲁壹点的采访。小潘表示，对于她的工作，有人觉得了不起，但更多的人表示不理解。

小潘的话反映了当前殡葬行业从业者面临的尴尬处境。一方面，殡葬服务不可或缺，工作中，从业者被需要，被逝者家属尊重。作为一名遗体美容师，小潘第一次为逝者化完妆，就得到了逝者家属的高度评价，说“化妆把她还原成了遗照上的漂亮样子，就像睡着了一样”，让她充分感受到职业带来的尊严。

另一方面，同样是因为职业原因，殡葬行业从业者也面临着来自社会的另类眼光。小潘在入职很长时间后，才敢对父亲说“我在墓地工作”。得知她入职殡仪馆后，不少朋友甚至选择了与她中断联系。

前段时间，四川达州城区一家丧葬服务店就因为开在居民楼下，部分业主不仅将丧葬服务门市的广告牌砸掉，还把店老板打伤。这些事例表明，殡葬行业从业者目前有被边缘化的趋势，他们的工作被一些人视为“见不得光”的职业。

为什么会出现这种情况？小潘给出了答案：“他们内心可能还是过不去那道关”。如小潘所说，对殡葬行业从业者的歧视，源于对死亡的忌讳。这是一种传统的社会心理，对死亡的过度忌讳，暴露的是死亡教育的缺失。

这种缺失催生了许多匪夷所思的行为，有些人“忌讳”死亡，对殡葬行业从业者另眼相看；有些人则对逝者进行豪华祭奠，极尽铺张之能事。这两种行为看似矛盾，不过，从本质上来说，都是不知道该如何面对死亡的表现——前者是无法坦然接纳死亡这一必然归宿，后者则用奢华的形式来掩饰对死亡的惶恐与困惑。

这个问题需要引起注意。据小潘介绍，陵园和殡仪馆招人难，面临着人才断层的问题，在她工作的殡仪馆，工作在遗体美容岗位的，除了一位五六十岁的师傅，只有一名“90后”。资料显示，如今每年殡葬业的人才缺口为1-2万人。虽说教育部于2022年将现代殡葬管理专业纳入当年的职业教育专业目录增补清单，但死亡教育的缺失引发的对从业者的歧视，很有可能阻碍行业的发展。

这种局面亟待破题。正视死亡，不妨从为殡葬服务“脱敏”开始。做到这一点，普及死亡教育必不可少。比如，可以通过学校教育、媒体宣传等途径加强死亡教育，消除人们对死亡的恐惧和避讳心理，引导人们学会理性看待死亡和殡葬行业。诚然，观念上的改变很难，但只要采取实实在在的措施去推进，终会改变社会对殡葬服务的偏见。

电影《人生大事》中，有这么一种说法：天上的每一颗星星，都是爱过我们的人，而送走旧人的那群人则是“种星星的人”。唯有正视死亡，像小潘这样“种星星的人”，才能获得应有的尊重。

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