电话机器人前期需要一定的成本投入,后续会不断产生话费。不过这与电话机器人产出的数据是没法比的,另一方面,电话机器人费用要比人工便宜的多。更多tkxt66
AI电销机器人的作用如下:
1、提高工作效率,降低人力成本。
在之前的工作中,电话销售人员每天都很繁忙,在非常努力的情况下才最多可以打200通电话,并且腰酸背痛,身心非常疲惫;而在使用了AI电销机器人工作效率,使拨打的电话量上升到每天1200通,并且将原本的电话销售人员解放了出来,他们只需要作为人工服务,接听少量电话就可以了,既降低了成本,也减少了销售人员的疲劳程度,AI电销机器人远不会有负面情绪很大程度上可以良好的沟通客户。
2、可对客户进行筛选,专业性、目的性更强。
电话销售人员在打电话时,注意力经常重点关注与客户沟通的部分,但当电话量逐渐增多时,就导致了客户信息无法及时进行整理、归类;在使用AI电销机器人电话内容及时将客服信息进行整理,并且可以生将语音进行保存,便于整理。后台文件中有各种标签,分类,录音,都可以有效的防止客户被丢失。
3、减少了工资支出
一个员工一月的分摊成本是4000+而一个AI电销机器人能顶得上4个人也就是1.6万,而它每月的支出才1000,也就是,每月可以节省1.5万,一年下来,工作量不变,采用每一个机器人一年可以节省18万。公司规模越大,节约成本就越多。
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