为打击骚扰诈骗电话，推行实名制，为何10年了诈骗电话不减反增？

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声明：本文内容均引用权威资料结合个人观点进行撰写，文末已标注文献来源，网络上可查，不涉及泄密，请知悉。

现在的购物平台上，贩卖虚拟号码的比比皆是，而早在10年前，为了减少诈骗电话和骚扰电话，我国相关部门就推行了实名制，那为何虚拟号码诈骗这种现象不减反增、屡禁不止呢？

实名制为何成了双刃剑？

实名制运行十年，电信诈骗却愈发猖獗，当诈骗分子借助虚拟号码轻易绕过实名制的“防火墙”，普通人的安全感该如何守护？

十年前，手机实名制推行时，人们期待通过身份验证让诈骗分子再无藏身之所。然而，理想与现实却背道而驰。如今，诈骗电话一开口就能准确报出你的姓名、身份证号，甚至家庭住址，这正是实名制信息泄露的恶果。

运营商、快递公司、电商平台……这些看似正常的机构，却成为信息泄露的重大灾区。

某小区运营商为推广人脸识别门禁，竟以“送礼品”为诱饵收集居民信息，工作人员还炫耀“能掌握客户出入时间”。而这些信息最终流入黑灰产市场，成为诈骗分子的秘密武器。

虚拟号码是诈骗的隐形外衣

如果说实名制的信息泄露是内忧，那么虚拟号码的滥用则是外患。近些年来，以17、16开头的虚拟号码大量涌现，平常我们的sm卡都是有实体卡的，但是虚拟卡号没有，它们想要多少就有多少，拿这个来进行电诈骚扰，日均外呼量高达数万次。

一般诈骗分子借助AI技术伪造声音与视频，而后运用虚拟号码乔装为公检法、客服等身份来施行诈骗。

天津一女子就因接到AI合成的“领导视频电话”，掉以轻心，认为领导的话不可能有人伪装，掉以轻心被骗走95万元。更可怕的是，虚拟号码与境外服务器、虚拟货币洗钱结合，形成“去中心化”犯罪链条，资金流向难以追踪。

那面对当前情况的泛滥，管制为何屡屡失效？一方面，虚拟运营商为追求利润变本加厉，封了一个号，还有千百个替换。换句话说，违法的成本畸低，而追查起来难度却不小。

某虚拟运营商大量使用部分号段被罚五十余万元，但其月利润起码一百万以上，这样的处罚无异于隔靴搔痒。此外，技术追查难度大，诈骗分子利用境外服务器和加密技术，让执法部门束手无策。

破局之路

所以，想要遏制诈骗蔓延，需构建技术+制度+共治的立体防线，技术层面，应强制要求AI通话添加可溯源的数字水印，通信网关实时识别异常通话并预警。

制度层面，应推行号段终身责任制。更重要的是，虚拟运营商对号段用途需有“连坐制度”，即号段违规时，运营商一并受罚，违规者直接被吊销资质。同时，完善用户投诉机制，设立全国统一的反诈举报平台，简化处理流程。

而公众参与同样关键，韩国“骚扰电话举报即奖励”的经验值得借鉴，鼓励民众举报可疑号码，形成社会监督网络。此外，加强防诈教育，特别是针对老年人、学生等易受害群体，通过案例解析提升他们的识别能力。

实名制的本质是平衡便利与安全，而非让信息“裸奔”。韩国曾因实名制导致信息泄露严重，最终废除该制度，这为我国敲响警钟。

未来，更应严格限制非必要信息的采集，例如人脸识别、出行记录等，避免“重登记、轻管理”的老问题。而通信运营商更需承担起社会责任，不能让虚拟号码成为犯罪的遮羞布。

引用资料： [1]南方周末：实名制运行10年，为何电信网络诈骗依然存在？