北京
【阿里巴巴社区团购业务淘宝买菜重大调整】阿里巴巴的社区团购业务淘宝买菜正进行重大业务变动，逐步退出基于本地供应链发货的次日自提社区团购业务，转而开展基于产地发货的快递电商业务。一段时间以来，从郑州、南宁到西安，各地淘宝买菜用户均收到次日自提社区团购业务停运通知，且多地已无法搜索到城市自提点。淘宝买菜现通知，业务调整为通过淘宝买菜-农场直发频道做快递到家模式，即从本地供应链发货的社区团购业务转向产地发货的快递电商业务。据淘宝买菜官方资料，“淘宝买菜农场直发”由上海菜菜超市有限公司运营，其为运营方非商品销售者，商品销售由入驻商家完成，且不再提供售后服务。查询工商资料，该公司由阿里巴巴 100%控股。目前，尚不清楚淘宝买菜此举是转型还是事实上宣告整个项目“退出”。总体而言，淘宝买菜“撤出”社区团购业务未超市场预期，阿里做社区团购业务存在天然“劣势”。在低成本运营方面，社区团购是强计划性购买的低价消费场景，靠低价吸引消费者，而拼多多在低成本运营上表现出色，战胜其十分困难。在社群能力方面，社区团购主要通过微信社群运营，微信的“通讯”属性适合此场景，因淘宝与微信分隔，阿里做社区团购业务存在不便，且拼多多社群能力更强。在提效方面，社区团购基于本地供应链运营，若未优化、提效与创造消费增量，会有问题。拼多多做社区团购业务能产生集约效应试图优化流通效率，阿里在社区团购赛道则无规模。整体来看，过去社区团购业务对本地化生鲜供应链路的提效不明显，存在诸多问题，可能需要未来持续的技术迭代与更好的低成本应用。
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