破解AI焦虑，YonSuite给出了一份企业AI落地路线图

DeepSeek+Manus，点燃了各行各业企业对AI的热情，也将企业的AI焦虑无限放大。
一体机火爆，Agent频出，企业AI落地仍有不少迷茫和焦虑。尤其对于业务快速变化中的成长型企业，急需一幅穿越迷雾的路线图。
在炫酷的产品Demo、Agent演示视频之外，企业不仅需要一套完整的AI落地方法论，更想看到在真实企业场景验证过的AI实践。

作者 |小葳

图片来源|摄图

“如果用一个公式总结企业AI的特点，那就是：流程+数据+AI。”

近日，在用友YonSuite一场新品体验会上，用友网络高级副总裁兼企业BG总裁徐洋一语道出企业AI与C端AI应用的本质区别：基于高质量数据和嵌入企业核心业务，解决具体业务问题，辅助企业管理决策，同时兼顾安全合规。

当大模型使用成本快速从“按分计价”到“按厘计价”，AI全面普及时代已经到来。同时，AI在企业场景的落地也迅速跨过局部验证，迎来规模化落地的元年。

2025年3月，用友将自身在AI落地实践中的方法论梳理提炼为企业AI对外赋能，面向成长型企业的纯公有云SaaS产品YonSuite，提出企业AI四维模型，即：统一数智底座、嵌入式AI、实时智能运营、结果可信，成为企业AI落地的先锋部队。

四大“拼图”，拆解企业AI

“企业AI不是一个具体的产品，而是一套企业成功应用AI的基本范式。”

用友网络助理总裁、YonSuite营销中心总经理张磊表示，无论企业处在哪个发展阶段，都可以拿着企业AI这张“能力拼图”补齐短板，而不会因为某项能力欠缺错失AI红利。

统一数智底座

高质量的训练数据是落地企业AI的首要前提，而高质量数据来源于一体化的系统和统一数智底座。目前，高质量训练数据短缺仍然是制约AI行业的一大瓶颈，这也是海外头部数据服务商Scale AI估值高达140亿美元的原因。

过去两年来，用友能够率先推出企业服务大模型YonGPT，并快速打通从Copilot到Agent的进化通路，都离不开统一数智底座。

一方面，用友YonBIP、YonSuite等核心产品全部生长在统一数智底座上，这让用友深耕37年的十大业务领域天然处在AI Ready状态，为企业AI落地铺平道路。另一方面，基于统一数智底座的零代码/低代码开发平台，以及最新的用友BIP智能体构建平台，企业可以快速构建智能体，加速业务创新。

成长型企业普遍面临数据质量不高，数据孤岛严重等痛点。张磊表示，数据清理、标注和管理是企业用好AI绕不过去的苦活累活。当企业跨过数据这一障碍，才能进一步将其淬炼为知识图谱和专属知识库，进行AI创新。“我们会引导客户把知识图谱按照我们的逻辑和标准导入用友统一数智底座，帮客户降低AI使用门槛。”

嵌入式AI

传统软件下，业务处理、数据分析、决策支持分散在割裂的系统中，影响了决策分析效率。以用友YonSuite为代表的新一代企业AI SaaS，通过嵌入式AI，将AI能力全面注入财务、人力、营销、制造、协同等十大领域，实现从数据感知到决策执行的高效闭环。

在操作体验上，YonSuite “三区一协同”的设计将业务数据区、业务作业区、智能助理区统一在一个界面。智能助理能够感知当前业务领域和实时数据，将复杂数据转化为可视化洞察，为企业提供智能决策建议。

实时智能运营

Manus向市场普及了Agent的价值——通过连续调度智能体集群实现复杂任务的全流程自动化执行。但正如通用大模型无法直接被企业使用，企业级场景需要的不是通用型Agent，而是“专家知识+垂直场景”的企业级Agent。

用友通过1000多个智能体构建出100+AI应用场景，并生成数百个数智员工，实现7×24小时不间断的实时智能运营。

通过“感知-记忆-规划-工具-行动”的能力闭环，YonSuite实现了将Agent嵌入企业服务全场景，帮企业及时响应不间断的客户需求。通过实时捕捉企业内外部数据，Agent能够自主调整决策路径，实现交付结果的持续优化。同时，通过角色分工、信息共享和任务协同，多个智能体能够共同完成复杂任务。

以用友智能会计Agent的实战场景为例，企业销售经理随时都会收到客户订单，需要快速测算生产成本作为报价参考。用友智能会计Agent能够自动将任务拆解为物流成本估算、生产成本估算、总成本估算几个关键子任务，还能根据历史订单毛利率生成报价建议，为企业实时运营提供决策辅助。

结果可信，安全可控

当前AI一体机市场火爆，但大模型私有化部署存在诸多安全隐患。不久前，国家网络安全通报中心通报，大开源跨平台大模型工具Ollama默认配置存在未授权访问与模型窃取等安全隐患。

相比私有化部署，用友企业AI提供公有云、专属云等灵活部署方式，并提供严密的数据安全方案，全面覆盖企业AI应用的全流程。客户自带密钥加密的BYOK（Bring Your Own Key）模式，保障了企业AI的安全无忧。

此外，企业AI安全可控的另一大难点在于让AI与数据权限无缝打通。用友企业AI从底层打通数据安全权限，让Agent更懂企业内部权限流程，杜绝数据泄露风险。

重构SaaS价值，推动AI原生企业进化

在AI重构商业模式的今天，SaaS的进化方向已从"效率工具"升维至"增长引擎"。嵌入企业AI的用友YonSuite，正在引发一场价值范式的变革。

首先，通过可复用的标准范式和丰富的产品组合，降低企业AI落地门槛。

作为AI时代商业创新平台，用友 YonSuite以 “国产企业软件+国产大模型”为双引擎，通过1000多个智能体构建出100+AI应用场景，并生成数百个数智员工，帮企业提升运营效率。

“我们必须在用友自己的业务场景里面使用后，才能告诉客户，AI能够给他带来什么真实有效的业务提升。”在企业AI的落地方面，用友坚持 “自己的降落伞，自己先跳”的原则。

在用友，智能体友小施和友小成已经能够解决80%的客户问题。基于人才画像与岗位模型精准匹配，用友 YonSuite 智能人力可以实现简历自动排序效率提升 80%，将AI 面试节省 70% 人工成本。

其次，通过“流程+数据+AI”业务闭环，推动SaaS从效率工具到增长引擎。

企业AI是否让客户真正觉得有价值，还是取决于服务商在不同领域、行业的积累。

基于YonSuite AI+全场景在十大业务领域的Know-how，一些创新驱动的成长型企业已经实现业务增长。节能空压机龙头企业萨震借助YonSuite AI+供应链协同场景，优化生产流程和设备管理，助力公司业绩每年以30%速度增长。管业龙头企业日丰集团基于YonSuite AI+全球化场景，实现全球业务统一管理，最快三个星期就可以上线一家海外公司。

第三，培养企业“自生长”的AI能力，推动AI原生企业进化

企业AI必将推动企业向更加扁平的业务敏捷组织变革，最终进化为AI原生企业。

企业AI不是传统的软件交付，而是一个能够自主进化的能力体系。如果企业不能通过RAG、Agent开发等对AI能力体系持续迭代，AI落地就是个伪命题。

今年用友重点发力面向企业业务人员的BIP运营师认证，旨在把AI能力、Agent开发能力手把手交给企业。当企业内部能“自生长”出AI进化能力，才能实现真正的数智化转型。

结语

用友企业AI，不仅破解了企业级场景AI落地困局，也让我们看到SaaS下一阶段演进的可能性。

在Agent驱动的这场生产力革命中，企业管理范式正在从人力密集型升级为智能密集型。那些抢跑数智化跃迁的企业，将率先完成AI原生企业的进化。

本文为「智能进化论」原创作品。