连云港文旅市场线上好评率进入江苏省前列

据连云港文旅总入口平台大数据监测，3月以来全市16家4A级及以上景区游客接待量103万人次，较去年同比增长61.44%。其中4A级景区游客接待量涨幅达99.4%，全市文旅市场热度攀升线上好评率位列全省第四。近年来，连云港始终把发展文旅作为释放消费潜力的重要增长点，从智慧文旅、交通赋能、业态培育等方面深化文旅产业发展，力促旅游业蓬勃发展。

智慧文旅：一部手机开启破次元对话

随着AI大模型的火爆，连云港积极利用人工智能为文旅发展注入新活力。此前，连云港花果山景区已基于腾讯混元上线了“花果山数智人”小程序。近日，腾讯云又依托大模型知识引擎等产品和技术为该小程序中的数智人“齐天大圣”接入DeepSeek。“齐天大圣”也由此成为文旅行业首个“双核”数智人，与游客的互动更快速、更智能、更有温度。

游客只需要通过微信搜索“花果山数智人”小程序，就会发现“齐天大圣”不仅能与游客实时互动，还能根据游客的个性化需求提供定制化服务。“大圣，今天有什么推荐路线吗？”“俺老孙看你带着小朋友，推荐你去'360球幕影院’沉浸式体验一下，保准让孩子乐开花！”这样生动有趣的对话，正是得益于双核大脑的强大支持。

图源：连云港市文广旅游官微

双核驱动下，“齐天大圣”支持与游客进行多轮次的交互对话，能够根据对话的上下文，理解游客连续提问的意图，提供连贯、相关的回答。

此外，该程序还能根据实时人流量、天气情况、游客画像等数据，为游客提供最优的游览路线、体验项目和文创产品购买建议。

数智人“齐天大圣”只是连云港文旅智慧化建设的阶段性成果，下一步，连云港花果山景区将联合腾讯云持续探索“齐天大圣”更多应用场景，为游客提供智能讲解等AI伴游功能，让“齐天大圣”成为花果山的景区大脑。

交通赋能：“高铁+邮轮”打开区域新格局

近年来，连云港大力扶持“高铁+邮轮”出游模式，拿出真金白银、诚意满满的政策引客入连，推动连云港文旅高质量发展。

去年，来自韩国的40余名游客乘坐“和谐云港”号邮轮顺利抵达连云港港，这是2024年首个韩国来连的国际邮轮旅行团。当日下午，韩国游客乘兴前往海上云台山，俯瞰东方大港、东西连岛、绵延的群山和浩瀚的大海，体验山海港城的豪迈与震撼。

为了给出入境旅客提供更便捷的通关体验，连云港海关在旅检现场设立了自助申报区，配备高度集成的智能测温闸机等智慧化设备，实现“红外测温+高清识别”快速无感通关，出入境人员卫生检疫时长最快可达5秒/人。

除了开拓国际邮轮路线，连云港还重视发挥高铁的载体作用。3月15日，由青岛开往连云港的春季首列“旅游专列”到站，300多名游客以“快旅慢游”的方式来连云港感受春景风光和山海魅力，开启神奇浪漫之旅。

图源：连云港市文广旅局官微

“虽同是海滨城市，但不同于我们青岛的‘红瓦绿树’，连云港独特的神话浪漫气息也一直让我想到孙悟空的老家来看看，尤其是现在高铁开通了，更加拉近了我们两地距离。”刚退休的张阿姨表示高铁游是她现在出游的首选，“跟我一起的游客有300多人，大家一路欢声笑语的，都对连云港美景美食充满期待”。

此次旅行商负责人介绍，“连云港春季旅游市场相当火热，五一节前后我司还将计划组织13列旅游专列来连。连云港在政策上给了我们很大的支持，我们把优惠让利给游客，让他们更好的体验连云港之旅。”

业态培育：打造国内一流旅游目的地

在旅游业的蓬勃发展下，新的旅游业态不断涌现，丰富了旅游市场的内涵，并为游客带来了更加多样化的旅游体验。连云港各地区积极培育新业态，吸引更多游客前来旅游。其中，连云区在这一年来新增水上游乐项目10个，连岛游艇俱乐部开通多条海上旅游特色航线，既可近游港城，也可远游前三岛、秦山岛，满足不同目标游客的多样需求。

“我们希望把连岛打造成综合度假区。” 连岛旅游开发有限公司副总经理王琳表示，暑期来临时期，景区进入旺季高峰，景区开展音乐节、赶海节、孔雀东南飞演艺、沙滩音乐节等多项特色活动。丰富商业业态，除了原有的海鲜自助、海鲜烧烤，引入汉堡王、沪上阿姨等品牌，还联动周边，开发爬羊窝头看日出、到渔村体验渔歌唱晚等项目，让夏日旅游业态更丰富。

值得一提的是，去年举行的第二届连岛音乐节，一下就接待乐迷4.4万名，网络口碑也超越了第一届，打响了“连岛音乐节”的IP品牌。游客接待量、旅游综合收入分别增长21%、8.6%。

图源：美丽连云微信公众号

除了丰富特色活动，体旅、文旅产业大融合也能释放巨大红利。连云港海州区的渔湾溯溪飞拉达、溜索项目，以神仙崖方向涧沟为自然条件支撑，打造苏北特有的专业溯溪运动赛道。同时，海州区依托飞拉达、溜索等户外探险项目，提升江苏户外品牌知名度，服务游客。

文/潘昱宏

资料来源：连云港市文广旅局官微、云台山景区管委会、美丽连云微信公众号、微讯江苏