云南永平多维度开展消费维权普法宣传活动

来源：法治日报

为营造和谐良好的社会消费环境，保护广大消费者合法权益，连日来，云南省永平县烟草专卖局联合市场监督管理局以“同心为爱 保护未来”为主题，多维度开展消费维权普法宣传系列活动，同时，市场稽查执法人员与时俱进，创新宣传方式，不断增强零售户守法经营意识和消费者打假维权意识，将法治思维、法治方式、法治措施深入到日常的服务工作中。

街头普法 让法治宣传多点开花

“您看下，这是我们的宣传单，上面有烟草相关法律法规，还有一些具体案例，您有什么想了解的也可以直接问我。”在博南镇集贸市场稽查人员在热心地给赶集群众发放普法宣传材料。“以前呢，对烟草相关法律不了解、不清楚，现在这普法活动走到我们身边来，还有专门的人给我们讲解，真是既实用又贴心。”路过的群众纷纷点赞。现场的稽查人员还通过一个个鲜活的案例以案释法，将法律条文与身边事相结合，让法律知识更接地气、深入人心。

稽查员在集贸市场为消费者宣讲法律知识

超市讲法 护航未成年人健康成长

“非法电子烟看上去有的像儿童玩具，有的像奶茶杯、可乐杯、饮料杯很容易迷惑小孩子，对未成年人危害性特别大，家长们得小心防范啊。”在博南镇一超市出入口稽查人员及时提醒家长，务必增强未成年人对电子烟的防范意识，学会辨别一些非法电子烟，以避免孩子接触到这些有害产品。随后，稽查人员还通过互动问答的方式，为现场群众普及《电子烟管理办法》《中华人民共和国未成年人保护法》等相关条款。

进店送法 以案释法开出诚信妙方

“阿妹，我们要认识到遵纪守法在经营中的重要性，这几位零售户违法经营的故事告诉我们，要树立规范、诚信、守法经营的理念，不然得不偿失啊！”稽查人员沿街逐户走进零售户店中，用通俗易懂的语言为零售户讲解涉烟违法的多种情形及其危害性，并告知该违法行为的后果及所承担的法律责任，以及与日常经营相关的注意事项，提醒零售户要增强维权意识。积极引导零售户使用举报投诉平台维权，针对出现可疑情况时要拨打投诉举报电话“12313”“12345”，这不仅能督促零售户守法经营，也能增强社会公众维权意识，推动消费者权益保护多元共治。

稽查员在零售户店中宣传维权知识

明辨真假 借一双慧眼远离假冒伪劣

“大哥，识别真假可以先看印刷，真的外包装印刷比较精致清晰，而假的印刷会粗糙一些，细看字体、图案甚至会有毛边或烫金脱落现象……”在永平县烟草专卖局设置的“烟草消费维权”宣传咨询点稽查人员在耐心向消费者讲解如何快速辨别真假烟的小技巧。消费者仔细看了看印刷的字体烫金图案说道“这办法好，一眼就能分清。”真假烟辨别现场气氛热烈，稽查人员又从真假卷烟激光防伪及打码等方面，为过往消费者讲授常见的真伪鉴别方法，简洁的辨假常识、便利的鉴别方法迅速吸引了不少围观群众的关注。

稽查员为消费者讲解真假辨别小技巧

据悉，永平县烟草专卖局联合市场监督管理局组织的普法系列活动贴近消费者，市场稽查人员互动式宣讲法律、面对面精准普法、手把手传授鉴别技巧，进一步凝聚了消费维权共识，营造了尊法学法用法守法的良好社会氛围。（赵正国 吕涛）