北京
“您好，我们是供电公司工作人员，现对您办理的业务进行一次回访。请问客户经理在服务过程中是否收取费用？是否要求您购买相关材料？”这是国网固镇县供电公司纪委联合营销部对新装业扩业务开展的一次随机现场回访。
今年以来，该公司深入贯彻全面从严治党要求，充分发挥纪检专责监督与业务部门专业监督的协同作用，聚焦供电服务领域，持续强化监督执纪，扎实推进业扩报装领域突出问题常态化整治，深入开展专项治理工作。
针对业扩报装领域监督工作中的难点堵点，该公司纪委创新构建“专业+监督”双驱动机制，切实履行纪委“监督的再监督”职责定位。通过紧盯“三指定”“体外循环”等关键环节的流程办理情况，采取不打招呼、随机抽查的方式，深入现场开展监督检查，有效推动业扩报装工作规范有序开展。同时，充分发挥专业部门近距离监督优势，督导各专业部门严格落实“管业务必须管监督”的责任，制定业扩报装检查清单，明确监督重点，将监督视角与日常工作融合，切实筑牢业扩报装“第一道防线”，全面构建起齐抓共管的良好监督格局，有力促进权力运行规范化、标准化。
下一步，该公司纪委将积极运用监督成果，坚持“深挖问题、狠抓整改、落实长效、推进闭环”的工作思路，建立健全监督、反馈、整改、再监督的闭合工作链条，全方位堵塞管理漏洞，激发监督活力，切实提升监督质效，为公司高质量发展提供坚强纪律保障。(孙涛)
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