办实事｜群众反映垃圾堆放乱象 山东：快速清运整改

人民网济南3月26日电 (郑昕桥)“村子池塘里杂草丛生，垃圾遍布，影响村民居住环境。”“垃圾桶破损严重，大量垃圾溢出堆积在路边，气味难闻。”“绿化带内垃圾成堆，望治理。”……近日，山东多位网友在“领导留言板”反映垃圾堆放乱象，相关部门积极调查处理，获得网友一致好评。

村庄池塘杂草丛生，垃圾遍布，影响村民居住环境。

回复:已清运，并设置禁止倾倒垃圾警示标志

“北宋镇乡李下村村东湾内杂草丛生，各类生活垃圾，建筑垃圾等随处乱扔，一出门就能看到，影响村民居住环境。”东营市一网友在“领导留言板”中反馈，希望相关部门重视并及时清理干净。

接到留言后，北宋镇人民政府进行了调查处理。经查，网友反映的问题地点是村东侧一处池塘，多年来一直未对外承包，由村集体管理。经现场查看，池塘边芦苇等植物较多，有部分生活垃圾，系附近村民倾倒。

北宋镇人民政府回复，针对池边杂草，已安排人员进行清理。针对周边垃圾，已组织村公益岗人员进行清运，并设置禁止倾倒垃圾的警示标志。相关负责人表示，后期也将继续做好居民倾倒垃圾的规劝工作，发现倾倒垃圾现象及时制止和清理。

仅仅两天时间，反馈的问题便得到了解决，网友对此表示非常满意，并留言致谢。

垃圾桶破损，大量垃圾溢出，气味难闻

回复：加大清理频次，垃圾桶定期维护更换

“近期，我发现西岭路部分垃圾桶破损严重，导致垃圾无法正常投放，大量垃圾溢出堆积在路边，不仅影响市容市貌，还散发出难闻气味，滋生蚊虫，给周边居民生活带来极大不便。”枣庄市一网友在“领导留言板”中写道。

收到留言后，枣庄市中区矿区街道立即进行了调查处理。经核实，网友反映的西岭路存在商贩较多，每日产生垃圾多的情况。

枣庄市中区矿区街道相关工作人员回复称，目前已要求保洁员对垃圾桶定期检查维护保养，一旦发现损坏立即更换。并要求保洁人员加大清理频次，避免出现垃圾堆积情况，保障居民能够正常投放垃圾。

反映的问题得到了妥善解决，对相关部门的工作态度和速度，网友给出来了五星好评。

绿化带内垃圾成山，小路破损严重

回复：立即整改，同时纳入山地绿化养护范围

近日，济南一网友在“领导留言板”反映：奥体中心东、华创观礼中西侧的山体绿化区内垃圾成堆，各种垃圾到处都是，小路也破损严重，建议有关管理部门进行治理。

针对网友反映的问题，济南高新区管委会安排城市管理部进行了调查处理。

经核实，网友留言所反映的奥体东路东侧、华创观礼中心西侧的自然山体原属村集体所有,原村集体种植和自然生长的苗木长势良好。

“接到您反映问题后，城市管理部立即组织相关单位到现场进行巡查和垃圾清理，并将山体的林间小路重新修复。”济南高新区管委会相关负责人表示。

“问题解决的多、快、好、省，给济南高新区管委会城市管理部点赞!”网友反馈道。

据悉，济南高新区城市管理部已将此处山坡纳入高新区山体绿化养护范围，加强绿地卫生清理工作，打造更加优美的人居环境。