广东
蚂蚁集团与行业合作伙伴合作，将其医疗大模型与一系列医疗一体机大型模型机相结合，这些产品已经被中国领先的医院采用。
其AI医生助理、AI健康经理也进行了重大升级，提升用户体验。
杭州-蚂蚁集团宣布对其针对医疗保健领域的全套 AI 解决方案进行重大升级，旨在增强医院和医生的能力，并通过先进的 AI 创新共同造福用户。
为医院提供安全高效的人工智能集成
随着各行各业越来越多地采用人工智能技术，医院正在利用包括大型模型在内的最新创新来简化运营并加强患者护理。为了更好地支持其医疗服务合作伙伴，并凭借其广泛的行业知识和技术专长，蚂蚁集团与 IT 行业领导者合作，将其先进的医疗大型模型集成到各种类型的医疗一体机中。该解决方案允许医院在本地部署人工智能模型，确保高效、安全地使用人工智能来优化日常运营并改善患者服务。迄今为止，该解决方案已被北京、上海、杭州和宁波的七家领先医院和医疗机构采用。
蚂蚁医疗大模型基于DeepSeek R1/V3、阿里巴巴Qwen、蚂蚁自研BaiLing等先进基础模型，具备医疗推理、多模态交互能力，在MedBench医疗模型评测中连续斩获医学知识问答等多个类别第一名。
一体机还受益于蚂蚁集团的隐私保护计算解决方案，该解决方案可以保护数据隐私并确保可追溯性，从而实现医院与其他利益相关者之间安全和相互信任的合作。
除了后端技术支持，蚂蚁集团还帮助医院开发面向用户的应用程序。与中国浙江省的公立医疗机构合作开发的 AI Agent Angel已为1000多家医疗机构提供服务，处理了3000多万次用户交互。此外，蚂蚁集团还支持中国各地的地方基本医疗保险服务机构开发了医保尔，这是一款旨在帮助用户进行医疗保险相关查询的 AI Agent。
升级版 AI 医生助手助力高级研究
2025 年 1 月，蚂蚁集团完成对专注于在线医生咨询的领先医疗平台好大夫的收购。此次收购加强了蚂蚁集团对创新人工智能医疗解决方案的承诺。蚂蚁集团和好大夫联手推出了 AI 医生助手，为平台的 29 万名医生提供患者教育和病历管理等支持。
该助手现已升级，通过集成 DeepSeek 来支持科研，帮助医生快速找到相关研究文章并提供全面的摘要。它还根据患者记录和医疗报告提供 AI 辅助诊断，引用相关研究文章来支持医生的决策过程。
增强型AI医疗管理者，为个人用户提供个性化服务
2024 年 9 月，蚂蚁集团在支付宝应用中推出了 AI 健康管家。该健康管家通过语音和文本对话为用户提供 30 多项服务，包括医生地图、医疗报告解读、院内导航和个性化医疗建议。自推出以来，AI 健康管家已为 4000 万用户提供帮助。
此次升级带来更加细致、个性化的健康建议，新增健康状态自我检测、健康报告分析等功能，为用户提供全方位的健康管理方案。
自2014年以来，蚂蚁集团一直支持中国医疗保健行业的数字化和智能化转型，以满足中国人口日益增长的需求，帮助医疗机构、医生和健康保险公司为所有用户提供更高效、更便捷、更个性化的服务。
蚂蚁集团旗下的在线保险经纪平台蚂蚁保险助力领先保险公司提供更便捷的保险服务。2024 年，中国保险公司通过蚂蚁保险处理了 725 万笔健康保险理赔，同比增长 55%，这得益于产品和用户体验的持续创新。
五年前，随着中国医保码（基本医疗保险电子凭证）的推出，中国公民在去医院或药店就诊时不再需要携带实体医保卡。截至 2024 年底，已有超过 7 亿人通过支付宝激活了电子凭证。
关于蚂蚁集团
蚂蚁集团致力于构建支撑服务业数字化转型的基础设施和平台，通过不断创新，努力让所有消费者和小微企业都能平等享受到便捷、可持续、普惠的数字金融和其他日常生活服务。
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2025-03-10
2025-03-07
2025-02-28
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