兔头妈妈"德国神话"翻车：原料说不清哪来的？专利未批先忽悠？

“高纯奥拉氟是国产原料，我们有专利！”

“德国奥拉氟成本4万/公斤。”

这是兔头妈妈客服和产品页面对同一款牙膏原料的两种说法。

近日，经济观察报报道了兔头妈妈的高端儿童牙膏的“原料疑云”，其售价29-59元的“高纯奥拉氟牙膏”，宣称“纯度是德国奥拉氟原料的4倍”，但令人疑惑的是，其产品页却用加粗大字又强调了“德国奥拉氟成本4万/公斤”。

消费者懵了，所以这到底是国产还是进口？
律师告诉经济观察报，兔头妈妈一方面宣称“国产奥拉氟原料”，另一方面宣传页又使用“德国奥拉氟”“成本高昂”的表述，这是一种误导消费者的行为。这种自相矛盾的宣传方式涉嫌欺诈。

“德国滤镜”VS“国产自研”

兔头妈妈的商业道德在哪？

“德国奥拉氟”“为国内首次引入德国奥拉氟”“奥拉氟‘黄金氟化物’”“德国奥拉氟成本4万/公斤”等等有关奥拉氟的话术，一直以来都是兔头妈妈的婴幼儿防蛀牙膏的宣传重心。

在一些2024年的网站新闻上，还能看到，“兔头妈妈有望突破奥拉氟自研技术壁垒”等。

而根据经济观察报的报道，兔头妈妈的“高纯奥拉氟牙膏”，在宣传页面中，也提到了新一代高纯奥拉氟“攻克研发壁垒”，是德国奥拉氟原料纯度的近4倍，有更好的防蛀、健齿、抗酸蚀的功效。
但是继续滑动页面会发现，这一“攻克研发壁垒”的高纯奥拉氟原料仍在使用“德国奥拉氟原料40000元/公斤”“德国奥拉氟成本比普通氟约高出670倍”等表述，且使用了大标题、加粗字体、原料成本对比明显的天秤画面等。不得不说，兔头妈妈把家长“高价买安心”的心理玩得明明白白，但实则连最基本的商业诚信都做不到。
2月28日，兔头妈妈客服回复称：“高纯款选用的是兔头妈妈专研高纯奥拉氟原料，各项防龋指标全面超越德国奥拉氟，纯度为德国奥拉氟的4倍、再矿化效果+104%，抑菌率+40%，拥有3倍抗酸蚀能力，目前已通过409项安全检测，整体来讲，比经典款的防蛀效果更佳，而且是《哪吒》联名款。”

不管是宣传页面上“攻克研发壁垒”“是德国奥拉氟纯度近4倍”的表述，还是客服的回答，都可以看出，这款牙膏使用的并不是德国奥拉氟。但同一个页面上却又高光宣传“德国奥拉氟”的内容，国产原料硬贴"德国制造"标签，用“自研突破”制造噱头，当母婴产品开始玩文字游戏，伤害的不仅是消费者的钱包，更是家长们对整个行业国产品牌的信任。

卖高价可以，能不能实诚点？

用“专利”背书实则空头支票……

在兔头妈妈的抖音官方旗舰店上，这款高纯奥拉氟牙膏的“3-12岁”牙膏，一支50g+一支10g（蜜桃）的售价是39.9元。

60克，39.9元，这价格真的说不上便宜，原料都让人分不清来自哪里，消费者心里能舒服吗？

要么你干脆别提原料，既然要大力宣传原料，那起码信息要准确吧，这是最起码的，毕竟消费者的钱也不是大风刮来的，值得最起码的尊重。

更有甚者的是，根据经济观察报报道，国家知识产权局官网显示，其“高纯度奥拉氟制备方法”专利状态为“实质审查的生效”。what？！把审查中的专利当已获批的技术宣传？

湖南湘鉴知识产权鉴定评估中心鉴定人、湖南轩辕律师事务所王亚雄律师称，“实质审查的生效”意为专利进入实际审查阶段，审查员正在评估专利的新颖性、创造性等，是发明专利特有的审核阶段，周期一般在一年半到两年。当专利状态为“授权”并获得专利号，即意味着专利已通过审查，正式获得授权。岛屿星晴的8项专利均显示实质审查中，意味着其并未正式获得专利授权。

王亚雄说，兔头妈妈虽然没有在产品的宣传页面公开提及“获得专利”等信息，但客服人员代表该公司形象，是一种职务行为，客服在和消费者的沟通中“点对点”地进行口头宣传，实际上已经构成虚假宣传。若该企业将尚在申请中的专利作为宣传卖点，涉嫌对商品性能及质量进行虚假或误导性宣传，导致消费者误认为其技术或产品已通过专利审查，该行为可能会构成不正当竞争。

能否让焦虑离宝爸宝妈远一点？

请注意，“实质审查的生效”，意思并不是专利生效，而是“审查生效”，也就是说专利还在审查过程中。
既然是“审查”，那么结果自然就有可能是通过，也有可能不通过。这是不是把“未来的技术”变成了“当下的产品”呢？这岂不是“先射箭，再画靶？”

律师实锤：审查≠授权，兔头妈妈拿未获批的专利作为宣传已涉违法。

消费者又不是小白鼠，商家能不能别那么心急，等到专利彻底落地了，生效了，再去制造，去宣传，不行吗？

如果企业有什么苦衷，大可以出来解释一下。但是不管是在一款产品宣传中“德国”VS“自研”用专业术语+数据堆砌糊弄，还是“专利未到产品先行”的行为，都实在难以让人产生好感。

父母们之所以愿意用高价去购买母婴用品，以至于市场上有“孩子的钱最好赚”的说法，并不是因为普天下的父母傻，而是因为父母们心甘情愿用高价买来安心。但这样的产品让人怎能安心？

为什么现在好多人都有育儿焦虑？真的不是因为大家穷，或者大家太敏感，其中很大一部分原因正是因为类似的事情太多了，商家说的话你难以判断哪句是真哪句是假，更难以判断花出去的哪一块钱是被割了。

养孩子容易吗？别再制造焦虑了，行吗？