【人物专访】"她力量"铸就展陈匠心，对话东莞精彩展示董事长周凌

文|慧聪记者东方

东莞2025年3月22日/美通社/ -- 慧聪商业展示网报道。

导语：

当大多数人还在讨论"女性管理者是否适合制造业" 时，东莞市精彩展示制品有限公司董事长周凌已经在这个领域深耕了整整20 年。

从温文尔雅的外企人到硬核工程师文化的践行者，她用女性的坚韧和对细节的极致追求，在展陈行业书写着属于自己的故事。

在3•8 国际妇女节系列报道中，慧聪记者走进东莞精彩展示，解码这位"展陈女王" 的产业深耕之道。

东莞市精彩展示制品有限公司 董事长 周凌

从外企到创业：以"负责任"为底色的制造业初心

走进东莞精彩展示的展厅，仿佛踏入了一个充满创意的工业艺术空间：为国际一线耳机品牌制作的充满科技感、并具备良好音质还原带试听功能的展架，融合数据搜集技术的智能交互展架，符合ESG概念的环保可持续材料的应用...... 这些兼具功能性与设计感的展陈作品，正是出自这家企业之手。

2005年，周凌离开外企，和伙伴一起在深圳创业。公司的英文名RESPONSY源于英文单词RESPONSIBLE，寓意要做一家负责任的公司。彼时，国内展陈行业尚处于粗放阶段，过硬的质量、稳定的交付并非所有中国出口厂商都能做到的，凭借对客户"负责任、专业、高效"的用心承诺和言出必行，这家白手起家的草根企业逐步赢得了诸多欧美客户的信任和青睐。2016年，公司扩大规模，搬迁到东莞凤岗，成立了"东莞精彩展示制品有限公司"。觉察到中国出海品牌的腾飞之势，精彩展示从产品全部外销转型为内外销并重，并开启了与消费类电子领域一线出海品牌的合作之路。

"制造业需要长期主义，践行负责任的企业文化是赢得合作伙伴长期信任的基础。"周凌坦言。

危机与韧性：一次"双面胶危机"背后的企业哲学

创业20年，周凌坦言"每年都有坎"，但最令她难忘的，是2018年的一次材料危机。当时，公司为某国际运动鞋品牌生产的展架，表面覆盖的一层硅胶软垫与其背面的双面胶发生化学反应，导致整批货物不断有黏液渗出。尽管客户在下单前确认了样品且大货完全按照样品在生产，但考虑到客户是国外的贸易商，"我们不能要求一个贸易商在确认样品时具备鉴别材料成分的能力"，她说，"材料化学成分造成的品质问题，应该是我们制造商的责任"。

在公司内部达成一致后，周凌代表公司通知客户，"这批订单必须返工，所有费用由精彩展示承担"。全员奋战一个月，办公室的同事下班后都会主动上产线协助返工，甚至有同事动员了家属一起来帮忙返工，最终这批货物全部更换物料、并通过了测试。"客户虽然没有为此专门夸过我们，但这些年来持续的复购和越来越多的项目，我认为就是客户对我们最大的认可"，周凌说。

解码"她力量"，小批量时代的体系化生存法则

在男性领导占比较高的制造行业，周凌对女性优势有着独特认知："展陈产品属于重定制行业，客户需求、各种情况每一天都在变化，涉及的细节众多，需要毫米级的耐心，就像妈妈处理千头万绪的家务"。因此，精彩展示非常注重工作的流程化和管理的系统化，让千头万绪变得井然有序，让每一次变更都有据可查、有源可溯。

在精彩展示的核心岗位中，女性占比很高，销售团队以及销冠、PMC、财务主管等重要角色均由女性担纲，甚至工程师团队里也不乏专业水平高超、又极具耐心和服务意识的女工程师。

此外，公司推出"创新奖励"，鼓励团队参与Shop！国际零售与营销大赛，并邀请获奖项目的团队成员在广州地标旋转餐厅参加颁奖典礼，让小伙伴们感受荣誉的力量，为他们创造从工厂中走出来开拓眼界增长见识的机会。

谈及行业生存法则，周凌并不讳言挑战。展陈行业，"多品种、小批量"是常态——一个品牌单次订单可能仅有数百件展架，却涉及数十种材料组合与精密结构设计。"客户既要创新又要成本可控，这倒逼我们必须重构生产逻辑。"周凌直言。

面对碎片化订单，精彩展示选择用"体系化"破题：2010年自建打样车间，缩短设计到落地的反馈链路；引入ERP和MES系统，从图纸设计、材料采购到生产排期，全程数字化管理。

"工具是死的，关键是如何适配行业逻辑和企业的管理路径，同样一个工具未必适合所有的企业，需要管理者对行业逻辑与企业需求具备深刻洞察，并用最直接高效的方式来进行项目落地。"她总结道。

这种对数字化管理的大胆探索、和在定制展陈行业的率先应用，正契合了数字化和精细化管理的趋势，让东莞精彩展示稳健发展。

AI浪潮与行业破局，在音频赛道锻造"技术护城河"

行业层面，品牌碎片化浪潮正在重塑展陈逻辑。在无数个细分领域诞生了无数新生代的品牌，同时，过往大一统的品牌巨兽正逐渐分化和裂变，"过去1个大品牌的展架订单可能有好几个货柜，如今1个品牌的展架订单可能只有几十或者数百件。"

目前，精彩展示聚焦于服务消费类电子行业的头部品牌，为他们打造兼具声光电效果、特别具备顶级音质和交互功能的的音频展陈展架，以及能搜集门店数据的智能展架——当消费者触摸展品时，展架可实时播放对应的产品解说视频，并记录下展品的售前数据，让品牌商能通过对售前数据和销售数据的对比，了解各款产品的转化率，获得提升转化率的抓手，进而有针对性的改进产品，获得更好的销量。

"未来展陈不再是‘静态陈列'，而是品牌体验的延伸。"在周凌的规划中，公司将持续加码音频展陈和智能展陈赛道。

结语：女性创业者的"长期主义"启示

在采访中，周凌多次提到"坚韧、理想主义、负责任、工程师文化" 等关键词，这让我们看到，制造业未必全是钢铁丛林，也可能是兼顾温度、创意与人文关怀的新战场。

周凌的故事，折射出中国制造业女性创业者的独特路径。她们不追逐风口，而是以"责任"为锚，在细分领域深耕；不求快，而是用"坚韧"打磨产品与团队。

在展陈行业，品牌碎片化趋势加剧，小批量订单成为常态，这对企业的柔性生产能力提出更高要求。而周凌的"体系化管理"和"工程师文化"，恰恰为行业提供了破局样本。

在更多‘周凌'们的实践中，中国制造业的发展，或许将迎来更多温暖的变革力量。

周凌董事长接受慧聪记者采访

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