上海
【编辑】马小播
【信源】运载四季
2、14号线陆家嘴站位于上海浦东新区金融贸易区核心位置，周边毗邻东方明珠、上海中心、正大广场、国金中心等大型金融商业设施，日均客流约18万人次，极值客流约29万人次。近日车站聚焦市民乘客的出行需求，推动车站布局改造优化，进一步提升服务能力。
改造前
2、14号线陆家嘴站作为上海地铁大型换乘车站，日常进出站客流与换乘客流密集，存在对冲风险；1号口只进不出，降低乘客出行效率；2、6号口闸机位置与数量不满足早晚高峰需求，易造成客流拥堵；2号线无障碍电梯跨费区，需人工开启，增加不必要等待时间；2/14号线换乘导向不清晰。
改造后
01
1号口双向通行，乘客出站更便捷
1号口毗邻东方明珠，原先配备有13台进站闸机，但无出站闸机，不具备出站能力。此次改造将5台进站闸机调整为出站闸机，使1号口具备出站能力，实现进出站功能全覆盖，无需绕路，方便旅客出行。
02
闸机布局调整，灵活客运组织
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2、6号口是车站客流量最大的出入口，为满足客运组织需求，对两个出入口进出站闸机、双向闸机进行布局调整。改造后，2号口可使用伸缩栏杆将4台双向闸机纳入安检范围内，进站闸机数量从8台增加至12台；6号口进站闸机数从4台增加至7台，其中4台为双向闸机，可根据现场客流实际情况调整双向闸机进出站模式，灵活客运组织，提升乘客通行效率。
03
新增无障碍电梯，自助使用无需等待
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2号线站厅费区内增设一台无障碍电梯，乘客可自助使用往返于站厅与站台，无需工作人员开启，并增加辅助信息带，给予清晰指引，极大方便了携带大件行李、推婴儿车和使用轮椅等特殊需求的乘客。
2号口无障碍电梯上方增设环绕灯箱及三角形灯箱，外观更美丽的同时能够使乘客第一时间发现车站无障碍设施。
04
优化站内导向，提供清晰指引
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新增2/14号线换乘、进出站检票等各类导向。
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优化墙面辅助信息，新增灯箱式辅助信息牌，为乘客提供完整的引导。
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增设重要地标位置灯箱，更直观地引导乘客前往东方明珠、上海国金中心等目的地。
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新增服务中心、行李寄存柜悬挂导向，四面环绕，方便乘客在不同方向均能发现两处服务设施位置。
05
1号口导向换新，出行信息更全面
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1号口站名牌更换为发光灯箱，并增设站外综合信息牌灯箱，确保信息展示的全面性和可视性，实现信息服务的高效传递。
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