山东弘毅节能：坚持创新引领，践行长期主义

在近期召开的十四届全国人大三次会议中，小米集团创始人、董事长兼CEO雷军和海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰两位企业领袖的发言，不约而同地聚焦于“创新”这一核心议题。他们向外界传递了一个强烈的信号：无论是新兴企业的崛起，还是传统企业的转型升级，创新都是通往成功之路上不可或缺的关键一环。宇树科技创始人王兴兴的演讲更是激励人心，他强调：“我相信坚持做难而正确的事，时代不会辜负长期主义者。”这些优秀企业领导人的经验之谈，揭示了创新与长期主义之间的内在联系——只有那些敢于走创新之路，坚持不懈地追求正确方向的企业，才能在时代的浪潮中屹立不倒，最终实现自己的愿景。

山东弘毅节能有限公司：创新理念的践行者

山东弘毅节能有限公司正是这一理念的践行者。公司的企业文化：事业心、长期主义、包容、改善到底，其中改善到底的实质即为坚持创新，鼓励员工在日常工作中发现问题、提出问题、解决问题，并根据企业实际情况建立了科学、完整的管理制度：《改善管理办法》，员工在选择改善的课题后，按照现状把握、设定目标、要因确定、对策确立、对策实施、效果确认、标准化七个步骤有序开展。自2021年推行改善制度以来，公司已累计完成262项改善，全员参与、坚持创新的氛围日益浓厚。特别是2024年，公司创新成果显著，全年完成改善项目120项，累计节约工时超1200小时，实现成本节约240余万元。这些成果既是每位改善项目担当智慧的体现，也是公司创新能力和管理水平不断提升的有力佐证。

各部门的创新实践

2024年，运营服务中心的改善担当们立足工作实际，分析经营数据，找出亟待解决的问题，以“降低水电费用”、“优化吨水能耗”、“减少设备故障率”、“控制设施维修成本”等为课题，积极探索最优解决方案，最终达成目标并形成标准化的作业指导书。这些改善为公司各项目的节能降耗、降低客诉率等方面作出了显著贡献，也为其他项目的开展提供了宝贵经验。

作为公司核心APP“大白U帮”的负责部门，研发服务中心在2024年的创新改善项目涵盖“营销活动功能优化”、“自助机备用网络切换”、“降低蓝牙设备订单客诉率”等多个方面。这些改进显著提升了数据统计的精准度，助力营收增长，同时也提升了用户体验，为大白U帮的持续创新和稳健发展提供了坚实的技术支撑。

财务管理部的改善在提高财务管理效率和规范性方面取得了显著成效。通过“统一项目总收入核算原则”、“优化付款流程”、“提高费用报销合格率”等改善措施，令财务工作更加有序高效。综合管理部、技术服务部及商务服务中心等部门也积极响应公司创新号召，在原有工作流程和方法上进行大胆尝试和创新，完成了一系列具有实效性的改善项目，有力推动了部门发展。商务服务中心每年都将公司改善编制成册，方便大家传阅学习，让持续改善成为每个弘毅人的信仰。

改善的深远影响

改善不仅体现在项目运营层面，更深入用户服务领域。公司始终将提升用户体验作为核心目标，在先进改善管理制度的引领下，自营项目不断优化升级，持续提升服务品质。同时，公司也向使用“大白U帮”APP来管理项目的运营商赋能，输出成熟的经营经验和管理模式，将创新理念传递给合作伙伴，实现资源共享、互利共赢。这一系列举措不仅推动了合作项目的成功，更践行了大白U帮的使命与愿景：让校园生活更美好、构建领先共赢的校园品质服务赋能平台！

创新与长期主义推动企业发展，这条路虽充满挑战与艰辛，但正如逆水行舟，不进则退。只有通过持续的创新与实践，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，为行业和社会创造更大的价值!