雷递网 乐天 3月21日
美团(股票代码:3690.HK)今日发布2024年第四季度及全年业绩。受益于国内消费信心提振、消费潜力释放,公司全年营收3376亿元,同比增长22%。
2024年,美团继续围绕“零售+科技”战略,持续加大对中国消费市场及科技研发的投入,研发投入达211亿元。
“2024年,我们顺应消费趋势变化、积极助力行业革新,更好地服务了更多用户和商户,由此带动了更多消费、创造了更多就业。”美团CEO王兴表示,“作为中国零售行业长足发展的受益者和参与者,美团将继续积极履行社会责任,推动行业增长和科技创新,帮大家吃得更好,生活更好。”
美团年交易用户数突破7.7亿
美团年交易用户数突破7.7亿、年活跃商户数增至1450万,均创新高。
2024年,美团核心本地商业持续发挥协同效应,实现稳健发展,该业务分部营收增长21%至2502亿元。
外卖业务方面,本年度,美团深入推进供应链创新,丰富高性价比供给,完善“品牌卫星店”等服务新模式,满足多元化的外卖消费需求。即时配送日订单量峰值在立秋当日达9800万单。
即时零售成为越来越多人“高确定性”的生活方式。美团闪购持续拓展优质供给,为消费者提供“30分钟万物到家”的购物体验。截至2024年末,美团闪购已和超5600家大型连锁零售商、41万本地小商户以及超570家品牌商达成合作。
线下消费需求持续释放。凭借丰富且高性价比的供给,本年度美团到店业务订单量同比增长超65%,年交易用户数和年活跃商户数均创新高。全面升级后的美团“神会员”进一步促进协同,为用户带来优惠,更助力商户增效创收。目前,参与“神会员”的到店酒旅商户占比已超70%。
随着运营效率的持续提升,2024年,美团新业务经营亏损收窄至73亿元。海外市场探索方面,继去年10月在利雅得上线后,Keeta进一步拓展至沙特阿拉伯的所有主要城市,用户数和订单量迅速增长。
加大投入 与生态伙伴实现共赢
在商户侧,美团简化促销体系、规范营销活动,打造更健康的营商生态。为进一步支持商户发展,2024年12月,美团启动餐饮商家助力行动,投入10亿元助力商户探索创新,目前已有3.8万优质商户收到了“真金白银”的现金支持。
在骑手侧,美团持续升级骑手权益保障和福利关怀,包括完善“骑手友好社区”通行解决方案、上线“骑手之家”功能、落实“防疲劳”措施等。
2022年7月以来,美团在人社部指导下,率先启动新就业形态人员职业伤害保障试点,已出资14亿为7个试点省市的600多万骑手缴纳职业伤害保费。并在有关部门的指导下,形成了初步的骑手社保试点方案,将于今年二季度开始在部分城市实施。
此外,美团深入推进食安体系建设。近期上线了“明厨亮灶”专区,在全国大力推广“阳光厨房”,将为参与商户提供硬件设备和补贴、平台流量倾斜等支持。
作为科技零售企业,美团持续探索用科技助力零售行业创新。本年度,公司研发投入211亿元。截至2024年底,美团自动配送车和无人机分别累计完成491万单和45万单。除即将在香港开通配送航线外,近期美团无人机还在迪拜开启了商业化运营。
“2024年,美团保持了稳健的业绩,在动态变化的市场中展现了我们的长期韧性。”美团CFO陈少晖表示:“我们将继续加大对生态系统的建设投入,为行业各参与方创造更大价值。”
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