之前在315晚会曝光了一家企业叫做啄木鸟平台,主要做的一站式家庭维修,结果被爆出它的上门维修收费极其高昂且不合理。
仅仅是简单换一个煤气灶阀门收费就高达250,有的电视明明就值七八百,维修费却还要四五百,那么事情一出之后,平台也是光速道歉,但是维修师傅们反而觉得委屈起来,这些师傅认为,是啄木鸟平台抽点过于高,达到了60%,所以他们在维修时才会用各种借口多加钱。
3.15晚会之后,啄木鸟平台公开道歉,并且每日公开整改情况,但是过去了四五天之后,很多人发现只有少量的订单进行了整改,而且从3月19号之后,整改进展更是一天都见不到几单,这可把网友们又惹生气了,纷纷在评论区开始催促更新,表示不是过了3.15随便糊弄一下消费者就行的。
还有很多网友在官方评论区反映,自己的存疑订单并没有得到解决,给客服打电话只说赔偿50代金券,没退钱不说,代金券还有有效期。还有网友表示现在维修依然不报价,夸大维修费用,50的太阳能显示面板,修完告知要470,还找借口出保订单。这位网友已经准备打12315要求全额退款。
那么大家最近有没有在啄木鸟这个平台进行家电维修?可以聊聊最近整改之后有没有什么新动态?
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