四川
2025 年 3 月 20 日，邛崃市行政审批局探索应用 DeepSeek 大模型，推出智能助手“崃小助”，标志着我市政务服务智能化转型迈出关键一步，该系统通过整合自然语言处理、智能预审等核心功能，实现了 “7×24 小时不打烊” 的政务服务新模式，为优化营商环境、提升群众满意度注入科技动能。
进入方式：邛崃服务微信公众号——崃小助
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智能问答全天候 服务效能再升级
“崃小助” 依托 DeepSeek 强大的自然语言处理能力，突破传统人工咨询的时间与空间限制。无论是企业开办流程、社保医保政策解读，还是审批材料准备等高频问题，系统均能基于政策法规和历史案例库，快速生成精准答复，响应效率较人工提升预计提升50%，有效缓解了窗口压力，减少了群众排队等待时间。
02
智能预审提速度 群众办事更便捷
在材料预审环节，“崃小助” 通过 AI 算法自动比对政策标准，对申请材料的完整性、合规性进行智能核验。以“经营性人力资源服务机构从事职业中介活动许可”为例，预审时间从传统人工的3小时压缩至3分钟，材料退回率下降 65%。申请人通过线上提交材料后，系统实时反馈修改建议，真正实现 “让数据多跑路，让群众少跑腿”。
03
深化场景应用 构建智慧政务新生态
邛崃市政务服务中心相关负责人表示：“引入 DeepSeek 大模型是我们优化政务服务的关键一步。未来，我们将持续拓展智能流转、智能提醒等应用场景，推动政务服务从‘被动响应’向‘主动服务’转变。”为全市企业和群众提供更高效、更智能的政务服务体验。
随着人工智能技术的深化应用，邛崃市行政审批局将进一步探索 “AI + 政务” 模式，助力营商环境优化，为高质量建设成都市域副中心注入新动力。
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来源 | 勘验中心
编辑 | 杨慧贤
校稿 | 赵文涛
审核 | 刘 洪
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