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从接入人工智能到全球化加速 爱梦集团在深圳展透露了哪些动作?

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“失眠”“浅眠”“醒来再入睡难”,这些困扰已经成为现代人无法回避的现实。据中国睡眠研究会的调查结果显示,我国三亿人深受睡眠障碍困扰,对“睡个好觉”的需求从未如此迫切。

3月16日—19日,全球领先的睡眠品牌爱梦集团携旗下舒达(Serta)与金可儿(King Koil)亮相深圳时尚家居设计周暨深圳国际家具展,依托智能睡眠科技与百年护脊经验,为现代睡眠困境提供创新解决方案。

爱梦集团董事副总经理Becky与爱梦集团首席营销官CMO冯宇飞接受了环球网家居的专访,共同探讨舒达与金可儿如何结合各自技术优势,打造更贴合用户需求的新品,以及爱梦集团如何借助AI与全球供应链,让高品质睡眠触手可及。这些议题不仅关乎品牌战略,更关乎消费者的深度睡眠体验。

∆采访视频

智能床最重要的是赢得用户信任

如今,手机可以根据使用习惯调整推荐内容,汽车可以智能识别驾驶者习惯优化操控,那么床为什么不能自动适应人的身体需求,帮助入眠?这正是智能床诞生的核心逻辑,也是舒达一直以来在探索的方向。

作为业内率先实现弹簧床垫适配智能床的品牌,舒达早在2011年推出iComfort智能床,2024年,以舒适床垫为基础,结合“帮你快速入睡”的智能底床和“越睡越懂你”的智能APP,打造了三位一体的智能睡眠解决方案。同年,率先发布AI智能床的NICE标准。

在本次展会上,舒达iComfort智能床再次进化,通过接入了DeepSeek,只需一键操作,即可获取AI生成的睡眠报告,让用户全面了解自己的睡眠状况,并据此采取科学有效的改善措施。从“学习你的睡眠”到“定制你的体验”,舒达智能床已经完成了闭环,构成了一个全面、系统、完整的AI智能睡眠解决方案。

每一次技术进步产生的“新物种”,都会经历从怀疑到信任的过程,智能床也不例外。它不仅要在功能上突破,更要在消费者心中建立安全感与信心。

“踏实做产品、做技术迭代,是用户信赖舒达的原因之一。”Becky表示,在硬件层面,舒达持续投入大量资源进行研发。无论是床垫材料的升级,智能底床的优化,还是接入AI技术,让每一张舒达床都能与时代同步。在软件层面,则通过OTA(Over-the-Air)远程更新,确保消费者即使在购买多年后,仍能享受到最新的功能优化。就像手机的系统升级一样,舒达的智能床永远不会过时。

“清晰的行业标准不仅能增强消费者信心,也能推动整个智能床行业走向成熟。”Becky强调,舒达始终致力于推动标准化建设,通过技术创新和市场规范,让智能床真正服务于消费者。

除了技术,用户体验才是最终打破信任壁垒的核心。一位用户曾告诉Becky,在舒达与和睦家联合打造的智慧产康房中,他陪产期间体验了舒达智能床,没想到床垫的贴合度和智能调节功能帮助他找到最舒适的角度。

实际上,在其整个使用周期,舒达智能床都能够随用户人生阶段的变化不断适配。例如,年轻时,娱乐和观影模式提供沉浸式享受;成家后,孕妇模式带来更细腻的支撑与呵护;年长时,0压力模式帮助缓解身体疲劳,让休息更加轻松。许多功能在购买时可能并未被注意,但随着生活轨迹的变化,它们逐步展现价值,为消费者带来源源不断的惊喜。

“随着数据的积累,我们对消费者的睡眠习惯有了更深入的理解,使每个人都能享受到更加个性化的睡眠方案。”她强调,舒达始终以用户体验为核心,不仅要让消费者在第一次使用时感受到舒适和智能,更要在长期使用过程中不断优化服务,让信任感自然建立。

“尽管市场仍在变化,作为行业领头羊,舒达方向始终清晰——不断创新,优化产品体验,深耕研发和服务,确保消费者每一次使用都能感受到科技的价值。真正的智能睡眠,不是短暂的潮流,而是未来的生活方式,时间将证明这一切。”

聚焦“护脊好睡眠”的差异化价值

“有没有一张床,能精准贴合我的脊椎曲线,让我醒来时神清气爽?”许多消费者在经历了无数次翻身、调整姿势后,意识到护脊功能对于提升睡眠质量的重要性。而金可儿,正是他们寻找答案的品牌。

实际上,作为爱梦集团旗下两大品牌,舒达与金可儿拥有各自独特的品牌定位。舒达以“智能睡眠引领者”著称,而金可儿则以百年护脊经验,为用户带来更科学、更贴合人体需求的支撑与舒适度。

冯宇飞表示,如今的消费者更注重睡得健康。“真正的好床垫,让脊椎始终处于科学合理的支撑状态,让每个人在清晨醒来时,感受到真正的放松与恢复。”

在此次深圳国际家具展上,金可儿带来了全新原装进口的哈德逊(精致型)与哈德逊(豪华型),不仅提升了护脊支撑的精准度,还进一步优化了床垫的舒适层,让使用者在每一次翻身时,都能感受到床垫贴合身体、均匀承托的细腻变化。

很多中国消费者担心进口床垫能否适配自己。对此,冯宇飞表示,哈德逊系列产品在美国凤凰城工厂制造,采用国际水平的产品质量标准以及高于行业平均水平的用料。同时,针对中国消费者的需求进行了细致调整,例如采用触感更柔和、适合亚洲人肌肤的天丝面料,同时优化床垫内部结构,提供均衡而柔和的舒适支撑。

身体缓缓沉入床垫,柔软与支撑恰到好处地交融,仿佛量身定制一般。每一次翻身都能感受到精准的承托,不再因腰部悬空或肩颈压力而频繁醒来,而是毫无阻碍地滑入深度睡眠的舒适世界。

在智能床赛道上,金可儿也走出了一条差异化路径,并未跟随市场浮躁地“卷参数”,而是回归床垫的本质,回归品牌的价值定位——精准匹配人体需求,提升护脊效果。

AI正以前所未有的速度融入日常生活,睡眠领域也迎来了全新变革。金可儿敏锐地捕捉到这一趋势,将“具身智能”(Embodied Intelligence)理念融入床垫,让智能不只是冷冰冰的技术,而是能够主动感知、学习并适应人体需求的睡眠系统。

“具身智能不是传统意义上的智能化,而是基于人体数据进行科学调节。”冯宇飞解释道,金可儿的智能床不是为了炫技,而是通过精确的腰部支撑、床垫角度调节等功能,完成个性化调整并确保脊椎处于自然放松状态,帮助用户缓解压力,提升整体睡眠质量。

金可儿的smartlife智能系列通过爱梦集团自主研发的科技,结合了AI、大数据技术与护脊经验,内嵌的睡眠监测系统能够通过高精度传感器实时采集用户睡眠时的心跳、呼吸、深睡眠等体征数据,并通过云端分析、解读和储存,最终在APP上以可视化图标展示睡眠报告。此外,smartlife系列电动床还提供睡前、睡时、睡后等多种智能护脊模式。

“金可儿智能床,是智能科技与护脊科技的结合,”冯宇飞表示,未来,金可儿将利用长期数据积累,建立专属的用户睡眠档案,让你的床比你自己更懂你的睡眠,提升护脊效果。

从本土深化到全球拓展的战略跃迁

2025年,国补政策持续推动家居消费升级。对于许多希望提升生活品质的消费者而言,也意味着更具性价比的购置机会。爱梦集团积极响应,旗下舒达与金可儿深度参与,并通过与银联云闪付合作,推出“政企双补”模式,确保消费者真正享受政策红利。“企业需要主动拥抱政策,确保优惠真正落地,同时满足消费者对高品质睡眠的需求。”爱梦集团首席营销官冯宇飞表示。

“数字化赋能渠道已成为市场竞争的关键。”他指出,爱梦集团早在三年前便开始推动,通过精准的数据分析,提升供应链效率,同时拓展多元销售渠道,帮助品牌更高效地运营,并服务好消费者。

目前,舒达与金可儿已覆盖传统零售、电商、商超、家装、设计师推荐等多元化渠道,并在会员制渠道加大投入。对于消费者而言,这意味着他们可以根据自己的购物习惯选择最便捷的方式购买心仪产品。

在深耕国内市场的同时,爱梦集团正加速全球市场布局。2023年,爱梦集团成功收购美国百年品牌金可儿(King Koil)。

“我们的目标不仅仅是扩大品牌影响力,更是要通过全球供应链的优化,实现跨市场协同。”Becky表示,当前,金可儿已经覆盖全球79个国家,各个市场拥有不同的供应链体系和核心竞争力。爱梦集团希望利用这一网络,将全球优质资源进行高效整合。

过去,中国品牌主要是被动适应全球市场,学习欧美企业的产品标准和市场运作模式。但如今,爱梦集团正在反向输出技术和品牌经验。“以前,我们学习欧美的产品标准;现在,我们反向输出智能床技术,为不同国家提供系统化的产品支持和培训。”Becky强调,这种从被动学习到主动输出的转变,正是中国品牌升级的写照。

在拓展国际市场的同时,爱梦集团也强调全球化与本土市场的双向互动。例如,智能床技术在海外市场的应用,为国内市场提供了产品优化的参考,同时,海外消费者对高端床垫的需求,也推动了国内消费升级趋势。

对于消费者来说,这一战略意味着未来他们能体验到更前沿的睡眠科技,所有创新都将更快、更精准地进入日常生活。Becky总结道,爱梦集团的全球化战略,不仅是中国制造迈向全球高端市场的关键一步,也让本土消费者同步享受到国际领先的睡眠体验和科技革新。

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